Компания dmc: Dmc — Википедия – Dmc (company) — Wikipedia
История компании «DMC» | Крестик
Более 260 лет назад, в 1746 году 23-летний художник Жан-Анри Дольфус (Jean-Henri DOLLFUS) решил объединить искусство и бизнес. Вместе с двумя молодыми предпринимателями Жан-Жаком Шмальцером (Jean-Jacques SCHMALZER) и Самюэлем Коэчлином (Samuel KOECHLIN) он основал в Мюлхаузе (Mulhouse) мастерскую. Следуя тенденциям моды на расписные ткани и таланту Жана-Анри, они стали первыми в производстве тканей с ручной индийской росписью в Европе.
В течении длительного промежутка времени это производство было единственным направлением в бизнесе двух братьев Жана-Анри и Жана Дольфусов (Jean DOLLFUS). Задолго до эпохи глобализации они видели свою компанию как поставщика тканей для всего мира.
В конце XVIII века Даниэль Дольфус (Daniel DOLLFUS), племянник Жана-Анри Дольфуса, перенял бразды правления компанией. Весной 1800-го года он женился на Анне-Марии Миег (Anne-Marie MIEG) и присоединил фамилию жены к своей, что довольно часто практиковалось в те дни. В этом же году компания стала называться Dollfus-Mieg & Compagnie или сокращённо DMC.
Через некоторое время, оканчивая свое обучение (Лидс, Англия) молодой Даниэль открыл для себя изобретение химика Джона Мерсера (JOHN MERCER) – «мерсеризацию» — процесс, во время которого хлопковая нить подвергается обработке каустической содой для придания прочности, износостойкости и шелковистости.
В течении XIX века компания DMC стала практически первооткрывателем во многих областях, развиваясь в двух направлениях: изготовление тканей и нитей для вышивания, открыв за это время более ста магазинов. В 1864 году компания была удостоена золотой медали на всемирной выставке в Париже благодаря высокому качеству своих товаров.
В это же время компания DMC стала тесно сотрудничать с известной австрийской вышивальщицей Терезой фон Дилмонт (Therese de DILLMONT). Дружеские отношения между этой талантливой женщиной и Жаном Дольфусом-Миегом побудили её переехать в Дорнак (Dornach) – город, расположенный неподалеку от Мюлхауза, где она открыла свою собственную школу вышивки в тесном сотрудничестве с DMC. В 1886 году вышла ее книга «Энциклопедия женского рукоделия» (Encyclopedia of Ladies’ Handicrafts), переведённая на французский и немецкий языки и продаваемая в 17 странах.
Две мировые войны сильно замедлили производство и в 1961 году компания слилась с компанией THIRIEZ & CARTIER BRESSON. Новая компания сохранила название DMC, а эмблемой компании стал логотип THIRIEZ & CARTIER BRESSON — сейчас очень известная голова лошади.
В XX веке, выкупив несколько текстильных компаний, компания DMC дополнила ассортиментный перечень своей продукции. Затем, когда в Европе наступил переломный момент в текстильной промышленности, компания сделала своим основным видом деятельности производство тканей для рукоделия и спортивной одежды, преуспев в этом направлении.
На сегодняшний день торговый оборот DMC составляет полтора миллиарда долларов США, а число занятых на производстве — 9000 человек. Продукция компании известна более чем 100 странах мира. DMC производит нитки для рукоделия, для производственных нужд, а также ткани для вышивания.
Стандарты качества продукции DMC и применяемый на производстве творческий подход остаются на таком же высоком уровне, как и в XVIII веке.
Старый девиз семьи Дольфусов актуален и ныне:
«Tenui filo magnum texitur opus» , что в переводе означает: «Одна тонкая нить рождает искусство».
«Крестик» плохого не посоветует! 🙂
| Компания DMC имеет богатую и давнюю историю, и издавна занимает лидирующие позиции на рынке рукоделия. В ассортименте продукции компании DMC — лучшее в мире мулине, наборы для вышивания, металлизированные нити DIAMANT, уникальные нити с памятью Color Infusions и множество аксессуаров для рукоделия. Весь этот обширнейший ассортимент продукции готова предложить компания RTO, как эксклюзивный представитель DMC в России, бренда № 1 в мире среди производителей мулине. На протяжении компания RTO эксклюзивно представляет бренд DMC на российском рынке. Компания DMC ведет свою историю от небольшой мастерской по обработке тканей, открытой во Франции в 1746 году молодым художником, банкиром и торговцем — Жаном Долфусом, Жан-Жаком Шмальцером и Самюэлем Коэчлином. Впоследствии Долфус вместе со своим братом создает отдельное предприятие по производству набивных тканей. Очень скоро фабрика братьев Долфус стала одной из лучших в Европе. Одними из первых они начали экспортировать свой товар за пределы Европы, во многих странах мира можно было обнаружить ткани производства фабрики Долфус. Хозяева фабрики всегда шли в ногу со временем, поэтому, когда химик Джон Мерсер изобрел новый процесс, способствующий улучшению качества нити — мерсеризацию, Долфусы незамедлительно внедрили его на своем предприятии и начали выпускать хлопковую нить наивысшего сорта. Мерсеризация заключается в специальной обработке хлопка концентрированным йодным раствором щелочи. В результате хлопковая нить приобретает яркий блеск и более дорогой вид, ее плотность и прочность увеличиваются, улучшается ее восприимчивость к окраске. В XIX веке компания, на тот момент уже носившая имя DMC (Dollfus-Mieg & Compagnie) развивается одновременно в двух направлениях — производство набивных тканей и специальных нитей для вышивания. К этому моменту у компании было открыто уже более ста торговых лавок. В 1834 году на всемирной выставке в Париже компания DMC была награждена золотой медалью. В 1880 году компания DMC свернула одно из направлений своего бизнеса — производство набивных тканей, и сосредоточила все усилия на производстве нитей для вышивания. В 1886 году специалистами компании были разработаны ныне известные по всему миру нити «мулине». Мулине DMC, сделанное из лучших сортов длинноволокнистого египетского хлопка, быстро получило популярность и распространилось по всему свету. Компания DMC первой предложила потребителям мягкое и блестящее мулине, нити которого легко разъединяются, не махрятся и не закручиваются, хорошо ложатся на ткань и дают прекрасный результат. Cегодня продукцию DMC можно купить в 130 странах мира. Мулине DMC изготавливается только на одном предприятии во Франции. На фабрике Мюлуз трудиться более 1000 работников в три смены, благодаря чему фабрика функционирует круглосуточно. Фабрика DMC отвечает самым высоким экологическим стандартам. В 1994 г. компания DMC получила международный сертификат качества ISO 9002 и сертификат качества Oeko-Tex Standart 100, подтверждающий приверженность компании самым высоким экологическим стандартам. Помимо мулине, DMC производит и другие уникальные нити, аксессуары и канву для вышивания.
Канва DMC
Аксессуары DMC
|
DMC: сохранение идентичности — ключевой фактор успеха!
В последнее время у оптовиков и потребителей продукции DMC в России появилась масса вопросов и сомнений относительно своего любимого производителя. Чтобы развенчать все сложившиеся мифы и рассказать, как обстоят дела в компании на самом деле, в Москву приехал директор по экспорту в Центральной Европе Эрик Коудел.
Пресс-конференция под названием «Подлинность и многогранность товаров для рукоделия DMC» прошла в конференц-зале «Катерина Парк». В мероприятии приняли участие руководители компаний, директора магазинов, менеджеры и продавцы, словом, лица, напрямую заинтересованные в разъяснении ситуации с DMC.
Компания DMC не теряет высоты!
У присутствующих возникла масса вопросов. Почему продукция DMC, предназначенная для продажи на территории РФ имеет иную маркировку, отличную от европейской? Почему цены на мулине DMC в Европе на порядок выше, чем в России? Значит ли это, что для европейского рынка мулине изготавливается из более качественного сырья? Действительно ли мулине DMC производят на разных фабриках? Как же в таком случае проверить качество и подлинность продукции DMC?
Эрик развеял все сомнения по поводу подлинности продукции DMC, поставляемой в Россию. Как и прежде, все производство мулине сосредоточено на одной единственной фабрике во Франции. Прочие участники рынка идут более легким путем, открывая локальные производства в странах экспорта, это ведет к снижению расходов и, соответственно, к возможности удешевить продукт, но для DMC главным всегда было качество продукции. Именно поэтому DMC и является лидером на рынке аксессуаров и нитей для вышивки, несмотря на относительно высокую стоимость своей продукции.
Все нити, производимые на фабрике DMC во Франции, имеют одинаковое качество и идут под одной партией. Различия в артикулах имеют сугубо технический характер: нити под артикулом 117МС могут продаваться только в 17 странах Евросоюза, артикул 117 стоит на нитях, которые продаются в 133 странах за пределами Евросоюза. Зачем нужно это разделение? Все дело в рыночных условиях: в Европе цены на мулине поддерживаются на более высоком уровне, они вполне приемлемы для европейского потребителя, и мулине DMC пользуется у него стабильным спросом. Разная маркировка необходима для того, чтобы защитить европейский рынок и не допустить снижения цен. Отсюда — два разных кода. Мулине под маркировкой 117МС завозят в Россию очень редко, исключительно в ситуациях форс-мажора, чтобы не задерживать отгрузку товара, и когда это происходит — никто не обнаруживает разницы, потому что это действительно абсолютно идентичное мулине.
За пределами Евросоюза компания DMC работает исключительно по системе официального дистрибьютерства, в России единственным официальным дистрибьютером DMC является компания RTO.
Каждый день на свет появляется один миллион новых мотков нитей DMC. Все этапы производства, от первичной обработки сырья до окрашивания и намотки готовых нитей, сосредоточены на одной фабрике. Компания DMC использует уникальные деликатные красители, которые позволяют добиваться сочных, ярких и стойких цветов, не разрушая при этом структуру хлопковых нитей и не нанося вреда экологии. В этом заключается одно из главнейших преимуществ компании перед другими производителями, использующими более простой, быстрый, дешёвый и вредный способ окрашивания.
В качестве сырья для нитей DMC используется египетский хлопок сорта «гиза». В связи с этим у участников конференции также возникла масса вопросов. Ситуация в Египте сейчас достаточно нестабильна, не скажется ли это на производстве мулине? Эрик успокоил слушателей, заявив, что у компании есть запасные варианты на случай возникновения проблем с поставками египетского хлопка. В любом случае, на ближайшие несколько лет компания DMC полностью обеспечена необходимым сырьем, и нестабильность на политическом фронте никак не отразится на качестве выпускаемой ею продукции.
Компания продолжает активно расти и развиваться, несмотря ни на какие препятствия, и не только в отрасли, связанной с производством мулине. К примеру, недавно к DMC была присоединена американская фирма Чарлз Крафт, занимающаяся производством тканей для вышивки, и сейчас DMC активно занимается формированием новой ассортиментной политики в этой области.
Новинки от DMC
Эрик Коудел поделился со слушателями и информацией о новинках. Компания DMC каждый год радует поклонников своей продукции интересными новинками. В 2012 году компанией RTO, единственным официальным дистрибьютером DMC в России, будут впервые представлены металлизированные нити Diamant и специальные нити с эффектом «памяти».
Металлизированные нити для вышивания Diamant (артикул 380) — уникальный продукт, сочетающий гибкость и безопасность обычных нитей с потрясающим металлическим эффектом. В ассортименте компании DMC уже присутствуют металлизированные нити, в чем же особенность этого конкретного продукта? Нити Diamant — более мягкие, они обеспечивают более плотную зашивку (как две нити мулине) и дают впечатляющий эффект объема. Нити Diamant производятся в Японии, только там, по уникальным технологиям, создается силиконовое покрытие, благодаря которому нити легче проходят сквозь волокна ткани, не повреждая ее. Нити Diamant предназначены только для ручной вышивки, они успешно прошли тестирование в Италии и Франции, где потребители проявили большой интерес к новому продукту. Успешный опыт продаж на территории Евросоюза подтолкнул компанию RTO к решению завезти их в Россию. Всего в коллекции 6 цветов. Для лучшего представления товара компания RTO предлагает специальные дисплеи для нитей.
Вторая новинка — нити Color Infusions (артикул CIM09) с эффектом «памяти», прекрасно подходят для озорных, творческих проектов с “изюминкой”. Эта нить, представляющая собой тонкую медную проволоку, покрытую мягким волокном, имеет существенно более широкий спектр применения, чем обычные вышивальные нити. Одна катушка-челнок содержит 2,7 метров нити, эта удобная и многофункциональная упаковка прекрасно подойдет для хранения любых других нитей или проволоки. Нити Color Infusions подходят как для вышивания, так и для декоративной отделки готовых изделия, для плетения косичек, изготовления браслетов, оформления открыток, создания разнообразных декоративных элементов, узелков, бантиков — словом, всюду, где требуется добавить в проект оригинальный штрих. Нить Color Infusions дает практически безграничные возможности для творчества. В коллекции имеется 28 разных оттенков, и все они доступны в продаже. Color Infusions удобно использовать в сочетании с другими нитями DMC. Для представления новинки в магазине предоставляется дисплей, на котором представлены все 28 оттенков — 3 катушки на каждый оттенок и 20 брошюр с советами по использованию проволоки. Дисплей можно установить на прилавок или повесить на стену.
Также безусловно стоит упомянуть нити Natura — новый, “зеленый” продукт от DMC, получивший награду за экологическую чистоту и высокие оценки специалистов. Нити Natura состоят из 100% хлопка. В коллекции 34 ярких, природных оттенка, великолепно сочетающихся между собой и соответствующих последним тенденциям моды.
Компания DMC — признанный лидер на рынке рукоделия
DMC — крупнейший в мире производитель нитей для рукоделия. Помимо мулине, в ассортименте компании имеются: швейные нити, нити для вязания, шерстяные нити, мягкий хлопок для гобеленов, ткани и наборы для вышивания, а также масса полезных и изящных аксессуаров.
На сегодняшний день компания DMC является одним из безусловных лидеров на рынке товаров для рукоделия. Ее продукция уникальна и отличается высочайшим качеством. Компания DMC не стремится выпустить самый дешевый продукт, ее основное конкурентное преимущество — не дешевизна продукции, а качество и инновационный подход.
Подведем итоги: нити DMC отличаются высокой ценой, но это — цена качества. Компания выпускает продукцию премиум-класса, во всем мире DMC — признанный лидер и крупнейший производитель нитей для вышивания. DMC не экономит на качестве продукции, использует только высококлассное сырье и современное оборудование, в производственный процесс вовлечены наиболее компетентные специалисты. Производство нитей требует серьезных затрат, что обуславливает их высокую стоимость, но покупая нити DMC вы можете быть уверены в том, что покупаете продукт высочайшего качества, который отлично послужит вашим творческим целям и не утратит своего вида со временем. Сегодня продукция компании DMC представлена на всех мировых рынках, и в каждом конкретном регионе политика компании проводится с учетом конкретной культуры и потребностей населения. В России официальным представителем DMC является компания RTO.
DMC открывает для Вас мир творчества!
Отзывы участников пресс-конференции
Валентина ОСТРОУХОВА, менеджер ТД «Зигзаг» (г. Подольск Московской обл.):
– Было очень интересно, время прошло с несомненной пользой. Мы узнали много нового о самой компании DMC, ее обширном ассортименте и новинках. Будем ждать, когда эти новинки появятся в компании RTO, с тем, чтобы их приобрести и поскорее довести до конечного потребителя. На будущее, как я слышала, планируются семинары по другой тематике, и это можно только приветствовать. А если они дополнятся мастер-классами, будет просто чудесно: важно, чтобы мы могли не только что-то рассказать покупателю о товаре, но и со знанием дела научить, как им пользоваться. Спасибо организаторам и, конечно, господину Коуделу за столь полезную, информативную встречу!
Ирина ПЕТИНА, директор по продажам и закупкам компании RTO:
– На мой взгляд, семинар был крайне полезен, прежде всего, для наших покупателей – магазинов. Во-первых, они познакомились с новыми продуктами компании DMC, которые будут выведены на российский рынок в 2012 году. Во-вторых, — что очень важно, – из первых рук узнали, как она устроена, какие принципы лежат в основе ее работы, и это на многое открыло им глаза. Так, были развеяны ходившие, порой, на нашем рынке мифы о том, что для Европы компания работает по более высоким, чем для России, стандартам, что ей, якобы, грозит банкротство… Представитель компании был открыт для любых, в том числе, острых вопросов, отвечал конкретно, развернуто, сумев завоевать расположение и доверие слушателей. Они получили верные ориентиры, на которые, надеюсь, и будут опираться в дальнейшей работе с брендом DMC. Лично для меня, кроме того, неоценимой была возможность более тесного общения с нашими клиентами. Очень важно знать, какие проблемы их беспокоят, что для них актуально сегодня. Чтобы вместе идти к успеху, мы должны хорошо понимать друг друга, и семинар этому способствовал.
Компания DMC. История развития. :: Статьи по вышивке крестом :: Онлайн-мастерская вышивки easycross.ru
Наверное, во всем мире не найдется вышивальщицы не знакомой с мулине и другими товарами для рукоделия компании DMC. Качество продукции этой компании стало уже традицией. А между тем свой путь компания DMC почти 270 лет назад с мастерской по обработке тканей, организованной тремя молодыми людьми: Жаном Долфусом (Jean-Henri DOLLFUS), Жан-Жаком Шмальцером (Jean-Jacques SCHMALZER) и Самюэлем Коэчлином (Samuel KOECHLIN).
Первоначально мастерская занималась ручной росписью индийских тканей, т. е. изготовлением набивных тканей.
Jean-Henry Dollfus
Jean Dollfus
Daniel Dollfus-Mieg
Со временем Жан Долфус вместе со своим братом создает отдельное предприятие по производству набивных тканей. Довольно быстро фабрика братьев Долфус становится одной из лучших в Европе. Они одними из первых озаботились вопросом расширения рынка сбыта и начали продавать свой товар по всему миру. Ближе к концу 18-го века племянник Жана Долфуса — Даниэль Долфус берет бразды правления предприятием в свои руки и вносит весомый вклад в развитие компании. Еще во время своей учебы в Лидсе, Англия, Долфус-младший узнал об изобретении химика Джона Мерсера — мерсеризации. Мерсеризация заключается в кратковременной обработке ткани концентрированным раствором едкой щелочи с последующей промывкой её горячей и холодной водой. В результате чего хлопковая нить приобретает яркий блеск и более дорогой вид, ее плотность и прочность увеличиваются, улучшается ее восприимчивость к окраске. После внедрения мерсеризации в производство фабрики Долфус начали выпускать высококачественную хлопковую нить.
В 1800г. году компания получает новое торговое название знакомое всем и по сей день Dollfus-Mieg & Compagnie или сокращенно DMC.
В 1880г. DMC прекратила производство набивных тканей, и сосредоточила все усилия на производстве нитей для вышивания. Толчком к этому послужила дружба Жана Долфуса с известной австрийской вышивальщицей Терезой фон Дилмонт (Theresa von Dillmont). Дружеские отношения между ними привели к появлению в Дорнах (Dornach – город, расположенный неподалеку от Мюлуза) школы для вышивания. Однако самом большим успехом Терезы фон Дилмонт смело можно назвать ее книгу «Полная энциклопедия женского рукоделия», которая была опубликована в 1886 году и разошлась двухмиллионным тиражом на 17-ти языках.
С 1899 года компания запустила производство знаменитого мулине по революционному тогда принципу — разделение нитей на 6 позиций.
Во время Первой и Второй Мировых войн темпы производства замедлились, а в 1961 году компания объединилась с компанией THIRIEZ & CARTIER BRESSON. Новая компания сохранила фирменное наименование DMC.
Сегодня, DMC имеет дочерние компании и агентов в 100 странах по всему миру. Продукция DMC доступна примерно в 130 странах. Мулине DMC по-прежнему производятся в Мюлуз, Франция.
Во время подготовки материала по истории компании DMC наткнулась на ролик «Как производят нити DMC».
Для тех, кто не хочет смотреть, сделаю краткое резюме. Видео состоит из 3 частей: история компании, процесс производства и применение нитей для творчества.
В первой части кратко рассказана история компании и показаны образцы вышивок. Эти вышивки, а также ткани и кружева вошли в библиотеку DMC, начало которой положено в конце 19-го века.
Процесс производства. В этой части видео можно ознакомиться с основными производственными процессами от формирования нити до упаковки в мотки.
В последней части видео говорится о том, что нити DMC применяются не только для традиционных дизайнов вышивок, но и для поиска решений в других творческих задачах.
Event LIVE / СТАТЬИ / МНЕНИЕ / МНЕНИЕ / Приятная компания индустрии встреч
Я побеждаю своих врагов тем,
что превращаю их в друзей
Авраам Линкольн
В индустрии встреч всё не так просто, как может показаться на первый взгляд. Мы порой убеждены, что наши конкуренты – это одни компании, а по факту оказывается иначе. Действительно, динамика развития рынка такова, что мы не всегда успеваем осознать происходящие изменения. Как бы досадно это ни звучало.
В декабре на презентации, посвященной открытию конгресс-бюро Санкт-Петербурга, прошли лекции Гари Гриммера, директора международного консалтингового агентства «Gaining Edge». Там много говорили о co-opetition в индустрии встреч, о стыке сотрудничества и конкуренции. Чуть позже, в преддверии Евразийского Ивент Форума-2015 коллега по рынку – руководитель конференц-проектов одной уважаемой московской компании — задала мне ряд вопросов: «А вы сотрудничаете с коллегами по цеху в рамках крупных проектов? Как делите зоны ответственности, функционал? А часто ли встречаетесь в тендерах на проекты с молодыми и резвыми независимыми специалистами-консультантами, заявляющими о готовности подготовить и провести конгресс с нуля целиком и полностью? Отнимают ли они у вас какую-то долю? У нас – да. И вполне серьезную». Мы тогда недолго рассуждали на эту тему, потом переключились на другую. Но я поняла, что у многих из нас – маркетологов, директоров по развитию и прочих вполне себе компетентных специалистов, работающих в сегменте организации крупных деловых встреч, порой возникает диссонанс с пониманием нашей конкурентной среды.
И, пожалуй, эта статья представляет собой некий коллаж мыслей, попытку разобраться в том, что происходит, посмотреть на опыт зарубежных коллег, понять, где же находимся мы сейчас, как определить свои точки роста. И надеюсь, что специалисты из других сегментов ивент-рынка сочтут для себя интересным познакомиться со спецификой деятельности компаний РСО – в международной терминологии — Professional Conference Organizer.
Мамы всякие нужны, мамы всякие важны
Нас — организаторов деловых мероприятий — очень много, и все мы очень разные — мы — это и PCO компании различных видов, и DMC, и ивент-агентства, и агентства делового туризма. Мы работаем с российскими и зарубежными клиентами, и, соответственно, конкурируем и сотрудничаем как с российскими, так и с зарубежными коллегами.
Итак, кто есть кто?
Ивент (event) и коммуникационные агентства — компании, осуществляющие по заказу подготовку и проведение деловых мероприятий, промо-ивентов для корпоративных клиентов. Основной целью такого мероприятий, как правило, становится решение каких-либо маркетинговой или PR-задачи конкретной компании-клиента агентства.
DMC (destination management company) – это принимающая сторона, то есть организации, которые работают в сфере въездного туризма. Такие компании занимаются продвижением своей дестинации, выступают в роли координатора действий по оказанию туристских услуг, экскурсионных программ, взаимодействуют в рамках мероприятия с транспортными компаниями, отелями, кейтеринговыми компаниями и другими поставщиками. Является связующим звеном между клиентом и локальными поставщиками услуг.
TMC (travel management company) — туристические агентства, специализирующиеся на выездном туризме, часто их клиентами являются корпорации, а агентство предоставляет услуги по проведению мероприятий крупных компаний в России и за рубежом. Для проведения мероприятия за рубежом ТМС-компании содействуют в подборе дестинации, площадки проведения, обеспечении авиаперелета, бронирования номеров в отеле. В работе TMC чаще всего средства на проведение мероприятия поступают из единого источника, то есть мероприятие обычно оплачивается клиентом, заказчиком.
PCO (professional conference organizer) – организации, обеспечивающие профессиональную помощь в планировании и организации разного рода собраний (конгрессов, симпозиумов, конференций и других мероприятий). Такая помощь, как правило, включает в себя финансовый менеджмент, планирование бюджета, подготовку деловой программы, коммуникации со спикерами, прием и правки тезисов, планирование и поддержку веб-среды мероприятия, предварительную регистрацию участников и аккредитацию, делегат-менеджмент мероприятия, планирование и реализацию PR-кампании мероприятия. Бюджет мероприятия обычно формируется из множественных источников. Некоторые РСО-функции на международном рынке могут выполнять отдельные консультанты, а также АМС-компании.
Эволюция РСО в мире двигалась от форматов национальных (local PCO), тактически реализующих стратегические цели и задачи ассоциаций на определенной территории, к in-house providers (in-house PCO) – внутренним структурам в ассоциации, занимающимся вопросами подготовки мероприятий для своей ассоциации. Следующий виток – путь к core PCO – формально независимым структурам, разрабатывающим комплексную стратегию всех meetings для ассоциации во всех странах и регионах, где ассоциации проводят свои мероприятия, затем — к Association Management Companies (АМС), которые формируют стратегию развития ассоциации в целом, используя деловые мероприятия как один из инструментов достижения целей.
Растущие ожидания клиента подталкивают РСО к дальнейшему развитию. По такому принципу развивается и предложение на многих других b2b рынках. Это трансформация простого предоставления услуги за деньги в комплексный консалтинг и проектный менеджмент, в управление рисками, оценку эффективности, финансовый менеджмент, оптимизацию расходов, налоговое и юридическое консультирование, менеджмент коммуникаций.
Жизнь есть борьба. … Но борьба – не всегда жизнь
Трансляция стратегического видения клиента, прежде чем дойти до PCO/DMC компании, event/ коммуникационного агентства на локальном уровне, проходит несколько фильтров. И на этом этапе уже возникает перспектива конкурентных конфликтных явлений: национальная ассоциация участвует в тендере и претендует на право проведения в своем регионе международного конгресса. При этом часто на долгосрочной основе она сотрудничает с локальным РСО при проведении своих местных мероприятий. Но международная ассоциация точно также длительное время работает со своим core PCO. Коллеги из Словении делились опытом и говорили, что такие ситуации возникают достаточно часто: core PCO, AMC, минуя локальное РСО/DMC, старается контролировать местных поставщиков услуг. Из-за конфликта интересов теряется доверие между партнерами — национальной и международной ассоциациями, что негативно сказывается на общем взаимодействии, деловой программе, на успехе конгресса в целом.
На уровне международной конкуренции РСО встречается с AMC, core PCO, in-house PCO. На региональном уровне — с локальными РСО, DMC, PR-, event- и коммуникационными агентствами. Также на международном рынке действуют global PCO и международные стратегические альянсы в индустрии встреч. Крупнейшие партнерства, объединяющие сети глобальных РСО: INCON group, World PCO Alliance, World`s Leading Conference Organizers.
INCON group проводит регулярные исследования рынка, в которых наряду с прочими вопросами изучаются и изменения в конкурентной среде компаний РСО. Компаниям-участникам партнерства был задан вопрос «С кем вы конкурировали в большей степени в прошедшем году (local PCO, core PCO, in-house providers)?» Результаты не ошеломляющие, но тенденции интересные. Совершенно очевидна возрастающая роль in-house providers и core PCO. В 2012 году большинство компаний (78%) своими основными конкурентами назвали in-house PCO — внутренние, структурные подразделения по управлению проведением мероприятий ассоциации, указав на серьезный рост конкуренции на этом уровне. Тогда как в 2011 таковых было всего 46%. Устойчивую конкуренцию с core PCO отметили 63%. Существенно меньше конкурировать с непосредственными коллегами по цеху — локальными РСО стали 11% компаний-респондентов. При этом впервые за всю историю своих исследований INCON также задала вопрос о конкуренции с компаниями, не специализирующимися на проведении конгрессных мероприятий. 63% ответили, что конкурируют в большей степени с DMC, 56% указали также Marketing&PR агентства, 48% — Travel Management Companies.
Почем опиум, или модели ценообразования на РСО сервисы
Чуть раньше мы говорили о трансформации клиентских ожиданий (от оказания услуг к формированию стратегии и консалтингу), но на исследовании INCON мы видим немного иную картину. Более того, частично они подтверждают и те тенденции, которые мы наблюдаем в России. Почти четверть опрошенных INCON респондентов заявляет о том, что основную часть их дохода при организации конференций составляют средства от бронирования гостиничных номеров и аренды площадей конференц-центров. Но такое же количество утверждает, что их основным источником дохода является консалтинг и стратегический менеджмент в деловых мероприятиях. Далее по ниспадающей расположились голоса за значимость выручки от DMC услуг, делегат-менеджмента, управления экспо-возможностями конгресса, фандрайзинга, управления процессами сбора статей и тезисов, формирования деловой программы и управления маркетинговыми коммуникациями.
Принципы ценовой политики РСО также иллюстрирует диаграмма «PCO Cost Models», на которой видно, что 15% РСО компаний в качестве основной модели ценообразования на свои услуги предпочитает наценку к бюджету. По 19% голосов распределились в пользу фиксированной платы за управление проектом в целом и фиксированной платы исходя из количества делегатов. Большинство сочетает различные модели.
Также популярными остаются следующие ценовые стратегии в рамках предоставления сервисов на одном и том же мероприятии (терминология компании EGA – итальянского партнера INCON):
Рrice Рackage – по отдельным категориям сервисов услуги собираются в «пакет всё включено», стоимость включенных услуг непрозрачна для клиента;
Cost Plus – себестоимость услуги/товара субподрядчика и получаемая от поставщика комиссия полностью транспарантны для клиента. При подготовке ассоциативных конгрессов комиссия по контракту может быть разделена между сторонами в определенном % соотношении. Чаще всего это характерно для услуг отелей по размещению делегатов, либо прочих моноуслуг аналогичного формата.
Menu or Line Item – сложные, комплексные услуги DMC/РСО, обозначаются и представляются по отдельности, имеют транспарантную себестоимость. Прибыль РСО/DMC в этом случае, указывается по каждому аспекту.
Fee Based – стоимость услуги рассчитывается как оплата времени, затраченного на предоставление услуги в сочетании с профессиональным уровнем вовлеченных специалистов. Разумеется, влечет за собой определенные дополнительные расходы для клиента, так как не является пакетом «всё включено».
Место встречи изменить нельзя
По нашему опыту, в российских реалиях международных конгрессов на предоставлении типичных РСО-сервисов (делегат-менеджмент, финансовый менеджмент, abstract-менеджмент) встречаются core и local PCO – как минимум в точке финансовых и юридических взаимоотношений с российскими участниками. Стратегический менеджмент и формирование деловой программы на международных конгрессах – это в большей степени зона ответственности core PCO и локального оргкомитета, национальной ассоциации.
На маркетинговых коммуникациях, спонсорстве, торжественных ивентах и т.д. – возникает возможность включения в процесс DMC, event/PR агентств.
Дело в том, что профессиональные компетенции компаний-участников рынка напрямую связаны с их специализацией. При подготовке ассоциативного конгресса присутствует большое количество входящих финансовых потоков, значительный объем работ по делегат-менеджменту – на этом оттачивают свои профессиональные навыки компании РСО. Компетенции в области маркетинговых коммуникаций, СМИ, и подготовки отдельных торжественных событий в рамках конгресса – находятся в большей степени в зоне профессиональной специализации PR, ивент и коммуникационных агентств.
Знание дестинации, культурных особенностей и местного рынка в равной мере необходимо как при подготовке конгрессов, так и при подготовке корпоративных ивентов.
Вместе весело шагать
Крупные международные конгрессы несут колоссальный социальный и экономический эффект для страны, региона и города, в которых они проводятся. По подсчетам Международной ассоциации конгрессов и съездов ICCA вклад в экономику региона от проведения одного среднего ассоциативного конгресса в период 2008-2012 составлял около 1 млн. долларов. В 2013 году эксперты PriceWaterhouseCoopers детально оценили экономический эффект от проведения в Санкт-Петербурге ежегодного форума Конвенции «Спорт-Аккорд» (май 2013). В мероприятии участвовало свыше 2 350 человек из 58 стран мира. Прямой экономический эффект от проведения Конвенции составил 4,23 млн. долларов. Учитывая тот факт, что траты участников мероприятий вызывают цепную реакцию в поставках местной экономики, специалисты PWC рассчитали и объем косвенного экономического эффекта, который составил 3,46 млн. долларов США. Таким образом, совокупный экономический эффект от проведения Форума Конвенции оценивается цифрой в 7,69 млн. долларов. («Экономический эффект от проведения форума Конвенции «Спорт-Аккорд» в Санкт-Петербурге, Россия: отчет по результатам проведения форума Конвенции», PWC, www.pwc.ru, сентябрь 2013).
Подготовка и проведение крупных событий, международных значимых конгрессов и форумов, которые способствуют развитию инфраструктуры региона, стимулируют повышение интеллектуального потенциала, работают на улучшение имиджа страны и привлечение дополнительных средств в бюджеты страны и региона — это задача многоуровневая. Ее эффективное решение возможно только в альянсе с коллегами по цеху — компаниями, специализирующимися на предоставлении конференц-сервисов в разных сегментах. При проведении конгрессов мирового масштаба важно иметь единое стратегическое видение и желание ему следовать. И тогда в таком cooperation-ключе мы с вами, дорогие коллеги, вместе сможем сделать многое не только для развития индустрии встреч в России, но и в целом — для развития экономики, науки, бизнеса и имиджа нашей страны на международной арене.
Александра Юркова,
руководитель службы маркетинга и PR, «Мономакс»
DMC — Производители — Страна рукоделия
DMC — крупнейший в мире производитель нитей для рукоделия. Помимо мулине, в ассортименте компании имеются: швейные нити, нити для вязания, шерстяные нити, мягкий хлопок для гобеленов, ткани и наборы для вышивания, а также масса полезных и изящных аксессуаров.
На сегодняшний день компания DMC является одним из безусловных лидеров на рынке товаров для рукоделия. Ее продукция уникальна и отличается высочайшим качеством. Компания DMC не стремится выпустить самый дешевый продукт, ее основное конкурентное преимущество — не дешевизна продукции, а качество и инновационный подход.
Каждый день на свет появляется один миллион новых мотков нитей DMC. Все этапы производства, от первичной обработки сырья до окрашивания и намотки готовых нитей, сосредоточены на одной фабрике. Компания DMC использует уникальные деликатные красители, которые позволяют добиваться сочных, ярких и стойких цветов, не разрушая при этом структуру хлопковых нитей и не нанося вреда экологии. В этом заключается одно из главнейших преимуществ компании перед другими производителями, использующими более простой, быстрый, дешёвый и вредный способ окрашивания.
В качестве сырья для нитей DMC используется египетский хлопок сорта «гиза».
Веб-сайт: http://www.dmc.com/
DMC — мулине хлопок Хранение нитей Девайс для вышивки Аида 16 Аида 18 Аксессуары Винтаж Иглы,игольницы и ножницы
Товары данного производителя
-17%
Подвеска-резак для нитей DMC 6120/3Резак для нитей из серии «Vintage Collection». Выполнен в форме подвески с подрезателем нитей по сегменту окружности. Предназначен для всех типов нитей — от самых тонких до шерстяных и толстых
организация MICE мероприятий в Москве, DMC, туроператор
DMC Москва, эксперт в планировании и организации деловых мероприятий любой сложности, имеет безупречную репутацию на рынке MICE отрасли. Компания зарекомендовала себя как опытный и ответственный партнёр. Основа нашего успеха – неизменное стремление к совершенству, поиску новых идей и возможностей в постоянно развивающейся конкурентной среде MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) индустрии.
DMC Москва основана профессионалами, которые при создании своей компании руководствовались главной целью – объединение опыта, знаний, творческих идей и креативного менеджмент в MICE отрасли, чтобы представить высококачественное обслуживание, полностью ориентированное на клиента. Организация деловых мероприятий требует глубокого и всестороннего знания региона, передовых технологий, ресурсов, команды опытных профессионалов и, конечно, наличия ответственных поставщиков услуг. Мы гордимся тем, что с нами работают надежные компании, которые предлагают качественные услуги по конкурентным ценам. Благодаря нашей развитой сети контактов по всему региону, Вы получаете доступ к опытным квалифицированным специалистам.
Являясь одной из ведущих DMC, наша компания предлагает широкий спектр Destination Management услуг участникам и организаторам конференций, семинаров, выставок, инсентив туров в популярных городах нашего региона. Мы представляем исключительное качество обслуживания всем клиентам и готовы поделиться накопленными знаниями, опытом в организации мероприятий, а также реализовать Ваш проект на самом высоком профессиональном уровне. В период любого мероприятия – с момента прибытия в Москву и до отъезда – сотрудники нашей компании будут в полном Вашем распоряжении и сделают всё, чтобы предстоящее мероприятие было организовано и проведено в полном соответствии с Вашими желаниями и планами. И, несомненно, мы сможем подготовить самую выигрышную программу в рамках Вашего бюджета.
MICE услуги в Москве:
Вы собираетесь организовать деловую встречу, конференцию, семинар, корпоративное мероприятие, инсентив программу, тимбилдинг? Вам предстоит бизнес-тур или инсентив тур в Москву, и необходимо без лишних хлопот организовать успешное событие? Тогда мы – это то, что Вам нужно, ведь любое из этих мероприятий предполагает определенный комплекс услуг, которые мы, DMC в Москве, рады предоставить. Имея значительный опыт в реализации международных проектов, мы готовы подготовить и провести Ваше мероприятие на самом достойном уровне. Предлагаем Вашему вниманию широкий спектр услуг:
– Аренда залов для проведения мероприятий в Москве;
Организация инспекционных визитов, помощь в детальной разработке программы, тендерный отбор поставщиков услуг и площадок для проведения мероприятия. Из множества современных конференц-залов гостиниц, роскошных залов дворцов и прочих комфортабельных мест мы поможем Вам выбрать место для проведения делового мероприятия.
– Создание инсентив программ и мероприятия по тимбилдингу в Москве;
Реализация оригинальных идей в инсентив программах – для исполнения Ваших желаний, создания прекрасного настроения и положительных эмоций. Мы поможем организовать и блестяще провести широкий круг мероприятий по тимбилдингу, что особенно важно для улучшения отношений в трудовом коллективе, развития в компании взаимопонимания, доверия и взаимовыручки. Инсентив программы разрабатываются индивидуально для каждой группы в соответствии с целями, пожеланиями и бюджетом клиента.
– Индивидуальный подход к подбору и бронированию гостиниц в Москве;
Выбор гостиницы и бронирование номеров по специальным тарифам в соответствии с Вашими пожеланиями, бюджетом и статусом делегата. Гостиницы, с которыми мы работаем, всегда расположены максимально удобно для передвижения по городу.
–Организация и проведение конференций в Москве;
Успех динамично развивающегося бизнеса кроется в грамотном продвижении товаров и услуг, которые предлагает компания. Здесь не обойтись без участия в деловых конференциях, которые особенно значимы для имиджа компании и работы с партнерами. Мы поможем правильно организовать и выигрышно провести Ваше мероприятие любой сложности.
– Транспортные услуги, трансферы, логистика мероприятий в Москве;
Эти услуги – важная составляющая часть успеха Вашего события. В них входит координация транспортного обслуживания участников корпоративных мероприятий, обеспечение легковым транспортом бизнес и представительского класса, а также микроавтобусами и автобусами. Встречи в аэропортах и на вокзалах. Трансферы для групп и эксклюзивное транспортное обслуживание на вечерних мероприятиях, VIP-обслуживание, аренда автомобилей с водителем для любого количества участников. Размещение баннеров и табличек на автобусах, предоставление специального транспорта под багаж.
– Специальные мероприятия в Москве;
Такие мероприятия подчёркивают торжественность и значимость проводимого события. Это торжественные церемонии открытия и закрытия, вечерние приёмы, закрытые концерты и спектакли, гала-ужины, которые могут быть проведены, по желанию клиента, в любом месте, даже самом экзотическом. Кейтеринг и музыкальное сопровождение входит в эту группу услуг.
– Предоставление обслуживающего персонала высокого класса в Москве;
Гиды, соответствующие фирменному стилю компании, профессиональные переводчики, дизайнеры, сценаристы, режиссёры. Аудио-видео оборудование, а также IT решения.
– Экскурсионные программы в Москве;
Индивидуальный подход к организации мероприятий – как для групп, так и для VIP-гостей. По желанию – специальный режим посещения музеев и проведения экскурсий. Возможны туры до и после конференций. Мы сделаем всё, чтобы Вас ничто не отвлекало от созерцания красот и достопримечательностей выбранного региона.
Мы уверены, что профессионально подготовленное и проведённое на высочайшем уровне мероприятие оставит незабываемые впечатления и доставит удовольствие его участникам.
Запрос предложения
Контакты:
125252, г.Москва, ул. Зорге 18
| Tel.: | +7 (495) 774-37-38 |
Leave a Reply