Ложь психология: ПСИХОЛОГИЯ ЛЖИ – Психология лжи — Википедия

ПСИХОЛОГИЯ ЛЖИ

Содержание:

1. Зачем мы обманываем
2. Возможна ли жизнь без лжи
3. Особенности лжи
4. Психологические элементы лжи
5. Невербальные сигналы, говорящие о лжи

ЗАЧЕМ МЫ ОБМАНЫВАЕМ

Без преувеличения можно утверждать, что каждый в своей жизни сталкивался с обманом, лгал сам и становился жертвой неправды со стороны других людей. В чем же причина такого повсеместного явления в сфере человеческих отношений? Мы с детства слышим установки о том, что обманывать нехорошо, лжецов порицают и всячески осуждают, в этой области человеческих взаимоотношений все предельно просто и понятно, словно мир делиться только на белое и черное, где правда окрашена в светлые тона, а лож ассоциируется с темными. Но так ли это на самом деле попробуем разобраться.

Существует два вида лжи – утаивание правды и ее искажение.

• В первом случае человек сознательно скрывает часть данных от собеседника, говорит правду, но как бы наполовину, то есть не дает исчерпывающую информацию, которой владеет сам. Но при этом та часть фактов, которые он рассказывает, являются правдивыми.
• Во втором случае идет подмена понятий, именно искажение правдивой информации на выдуманную ложь.
• В обоих случаях основной причиной обмана является желание скрыть от собеседника свои истинные чувства и эмоции. Чаще всего они маскируются за маской, который человек сознательно надевает на себя. Как правило, люди маскируют свое истинное отношение за улыбкой.

К примеру, тот, кто желает скрыть от собеседника свое расстройство и его причину, будет улыбаться, чтобы избежать подобной темы разговора или свести ее на нет. Сложнее имитировать горе и печаль, нежели чем проявление радости. В таком случае распознать обман или недосказанность будет проще

ВОЗМОЖНА ЛИ ЖИЗНЬ БЕЗ ЛЖИ

Человеческие отношения очень сложны и многогранны, и ложь, надо признать, занимает неотъемлемую их часть. Возможно ли избавить людей от обмана по отношению друг другу, а в случае удачи какое общество предстанет перед нами. Вот вопрос, который занимает умы многих исследователей в области психологии человеческих отношений. Психологи неоднократно проводили эксперименты, когда испытуемых просили воздержаться от любого обмана, даже самого безобидного, на протяжении суток, нескольких дней или недели.

Результаты оказались неутешительные, даже те, кто должен был говорить только правду в течение всего одного дня, не смогли справиться с заданием, пусть в мелочах, но им пришлось солгать. Получается, что ложь неизменный спутник человеческих взаимоотношений. Испытуемые признавались, что главная причина их обмана заключалась в желание не испортить отношения, к примеру, когда подруга спрашивала как ее новая прическа или недавно купленное платье, они чтобы сохранить хорошие отношения прибегали к обману, соглашаясь, что все это ей к лицу, хотя думали совершенно иначе. Можно сказать, что это обман во благо.

Есть грани человеческого общения, когда мы интуитивно чувствуем, что нашему собеседнику нужно получить от нас лишь одобрение и поддержку своей правоты и правильности суждений, наше мнение его не интересует, хотя он и может о нем спросить. Это выработанные самим обществом законы общения. Когда Вас спрашивают, «смотри, какое платье я себе купила, правда оно прекрасно?», Вы с большой долей вероятности согласитесь с собеседником, даже если на этот счет у Вас есть свое мнение, только в случае желания испортить отношения можно высказать правду. Получается, чтобы поддерживать взаимоотношения с окружающими, не выводить их в плоскость конфликтных ситуаций мы прибегаем к обману. В этом случае речь, конечно, идет о безобидной неправде, которая, по мнению нас самих, в некоторых случаях необходима.

ОСОБЕННОСТИ ЛЖИ

Ложь явление социальное, она существует только среди людей и является по своей природе порождением человеческого социума. Какой бы ни был обман, в какую бы форму ни обличен – устную, письменную, он всегда направлена на человека, группу людей, общество в целом.

Ложь принципиально отличается от заблуждений и ошибок, последние могут происходить непреднамеренно или из-за незнания, обман же всегда осознанный и часто спланированный шаг.

Ложь не существует ради самого процесса лжи, то есть это не самоцель, а средство, чтобы добиться расположения или симпатии людей, скрыть от них определенную информацию, которой не хотелось бы делиться, убедить их действовать, так как выгодно или нужно лжецу.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЛЖИ

Что для человека сложнее сказать правду, какой бы неприятной она ни была или придумать красивую историю и соврать. На самом деле с психологической точки зрения любую правду сказать проще, нежели сочинять неправду. Это связано с тем, что когда мы обманываем нам приходится держать в голове сразу две версии – правдивую и выдуманную, а это порой непросто. При обмане нужно сохранять концентрацию на придуманном вымысле, это может привести к невнятность речи, ее заторможенности. Часто для подкрепления обмана придумываются дополнительные факты, которые якобы должны добавить реалистичности вымыслу.

Но получается обратный эффект, поэтому говорят, что правда лаконична, а ложь многословна. Также когда человек говорит неправду, у него отмечается повышенная нервная возбудимость, даже если внешне он кажется абсолютно спокойным. Исследования в этой области привели к созданию полиграфа или детектора лжи, который доказал свою состоятельность и объективность получаемых данных.

Эффективность лжи зависит от того насколько сильно она опирается на правду. Это означает, что так или иначе говоря неправду, мы вставляем ложные факты в полотно правдивой информации, подменяя одни понятия на другие, когда нам это становиться необходимо. И чем больше вокруг неправды объективных данных, тем легче воспринимается такой обман. Еще немаловажное значение отводиться личности самого лжеца, если это человек публичный, авторитетный специалист в своей области, то есть тот, кому общество предрасположено доверять, то неправда из его уст будет восприниматься проще, чем от человека незаслуживающего доверия. Не каждому дано убедительно говорить вымысел, потому что для этого нужно вжиться в ту роль, которую играет лжец, прожить ее и возможно самому поверить в то, что говоришь.

Психологическая природа лжи и ее изучение, показали, что она является порождением таких черт характера как лесть, хвастливость, лицемерие и хитрость. Соответственно можно сделать вывод, что если у человека доминируют именно эти черты характера, обманывать он будет с завидной регулярностью, а побуждающим мотивом лжи будет являться получение выгоды.

НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ, ГОВОРЯЩИЕ О ЛЖИ

Можно ли распознать обман и с уверенностью сказать, что собеседник говорит неправду. Вопрос, на который нельзя ответить однозначно. Разберемся почему. Еще с древних времен людей интересовались, как определить лжеца. Так, к примеру, в древнем Китае подозреваемому в обмане давали в рот горсть риса и, если спустя некоторое время, он был мокрым от слюны, считалось, что подозрения обоснованы. Усиленное слюноотделение являлось показателем неправды.

В настоящее время исследователи определили ряд невербальных символом позволяющих распознать лжеца. По мимике человека легче определить обман, нежели, по словам, так как мышцы лица непосредственно связаны с областями головного мозга, поэтому полностью взять их под контроль невозможно, а вот продумать свою речь бесспорно можно. К тому же не все участки лица подконтрольны человеку. Выдать лжеца могут микровыражения его лица, которые появляются на сотые доли секунды. Полностью скрыть истинные эмоции невозможно, но человеку под силу их вовремя взять под контроль и замаскировать другими.

Для человека свойственна мышечная память, мы запоминаем эмоции, которые проживаем в течение жизни, поэтому, когда возникает необходимость нам под силу изобразить либо, радость, либо грусть, либо печаль и т.д. Сложность обнаружения микровыражений заключается в их кратковременности и маскировки под маской других эмоций. Положение глаз, когда собеседник избегает прямого зрительного контакта, румянец на щеках также могут свидетельствовать об обмане. Поведение лжеца чаще всего заранее продуманно и мысленно отрепетировано, особенно если речь идет не о межличностных отношениях, а о профессиональных, возникающих в политической сфере, дипломатии.

В таком случае искусную ложь распознать сложнее, так как человек к ней готовиться заранее, но если что-то начинает идти не по сценарию, появляются какие-то новые обстоятельство это может ввести обманщика в ступор или вызвать неадекватную реакцию на происходящие. Но все эти правила не универсальны, потому что если бы были признаки по которым со стопроцентной уверенностью можно было сказать, что человек врет, общество, возможно, избавилось бы от обмана.

Природа человеческих отношений несовершенна, в ней повсеместно встречаются ложь и обман. Некоторые исследователи разделяют ее на ложь во благо, так называемую белую и деструктивную. Другие же отмечают, что любой обман обесценивают правду, даже самый незначительный и безобидный. Говорить об искоренении неправды в ближайшей исторической перспективе не приходится, так как пока сохраняется нынешний уровень развития социума и человека, ложь будет их неотъемлемой составляющей.

Пол Экман. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь

Правда ли, что современный человек в среднем лжет трижды за десять минут разговора? Как реагировать на то, что ложь проникла во все сферы человеческой жизни? Что делать, если не удается распознать ложь по словам и голосу? В книге «Психология лжи» Пола Экмана вы найдете исчерпывающие ответы на эти вопросы. Помните, что скрыть обман чрезвычайно сложно. Универсальные микровыражения и микрожесты всегда выдают лжеца, независимо от социального статуса и национальной принадлежности.  Научитесь замечать то, чего не видят другие.

См. также. Аллан Пиз. Язык телодвижений.

Пол Экман. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – СПб.: Питер, 2017. – 304 с.

Скачать конспект (краткое содержание) в формате Word или pdf

Купить книгу в Ozon или Лабиринте

Глава 1. ЛОЖЬ. УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ И НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА

Я определяю ложь, или обман, как действие, которым один человек вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливо выраженной со стороны жертвы просьбы не раскрывать правды. Существуют две основные формы лжи: умолчание и искажение. При умолчании лжец скрывает истинную информацию, но не сообщает ложной. При искажении же лжец предпринимает некие дополнительные действия – он не только скрывает правду, но и предоставляет взамен ложную информацию, выдавая ее за истинную. Зачастую только сочетание умолчания и искажения приводит к обману, но в некоторых случаях лжец может достичь успеха и просто не говоря всей правды.

Обман особенно необходим при сокрытии эмоций. Лучший способ скрыть сильные эмоции – это маска. А самая лучшая маска – фальшивая эмоция. Но не всякая ситуация позволяет лжецу подменять одну эмоцию другой. Например, во время игры в покер игрок, получивший на руки великолепные карты и возбужденный перспективой сорвать большой банк, должен скрывать любые признаки своего волнения от других игроков. Маскировка подлинного переживания какой-либо другой эмоцией опасна.

В качестве маски может быть использована любая эмоция. Чаще всего для это применяется улыбка, являющаяся противоположностью всех отрицательных эмоций: страха, гнева, огорчения, возмущения и тому подобного. А вот намеренное изображение отрицательных эмоций для большинства людей дается с трудом. Благодаря исследованию удалось установить, что большинство людей не может преднамеренно вызывать сокращение определенных мышц лица для достоверной имитации горя или страха.

Есть два вида признаков обмана. Когда лжец нечаянно выдает себя, я называю это утечкой информации. Когда же лжеца выдает его поведение, но правда при этом не обнаруживается, я называю это информацией о наличии обмана.

Глава 2. ПОЧЕМУ ЛОЖЬ ИНОГДА НЕ УДАЕТСЯ

Нас интересуют только ошибки, происходящие непосредственно в процессе обмана, ошибки, совершаемые лжецом вопреки его желанию; нас интересует ложь, выдаваемая поведением обманщика. Признаки обмана могут проявляться в мимике, телодвижениях, голосовых модуляциях, глотательных движениях, в слишком глубоком или же, наоборот, поверхностном дыхании, в длинных паузах между словами, в оговорках, микровыражениях лица, неточной жестикуляции.

Неумение предвидеть необходимость лжи, подготовить нужную линию поведения и адекватно реагировать на меняющиеся обстоятельства, придерживаться первоначально принятой линии поведения дает легко узнаваемые признаки обмана. То, что говорит человек, противоречит либо само себе, либо уже известным или выплывающим позже фактам.

Невозможность заранее продумать и отрепетировать линию поведения только одна из причин, по которым совершаются ошибки, дающие признаки обмана. Гораздо больше ошибок происходит из-за эмоций, которые трудно подделать или скрыть.

Спутниками лжи могут оказаться совершенно различные эмоции, но чаще всего переплетаются с обманом три из них – боязнь оказаться разоблаченным, чувство вины по поводу собственной лжи и то чувство восторга, которое порой испытывает обманщик в случае удачи.

Информация о возможном наличии у лжеца боязни разоблачения может быть хорошим подспорьем для верификатора. Он будет гораздо бдительнее в отношении именно признаков страха, если знает, что подозреваемый очень боится быть пойманным.

Как и боязнь разоблачения, угрызения совести у лжеца могут его выдать. Угрызения совести могут быть различной интенсивности. Они могут быть настолько сильными, что обман не удастся, потому что чувство вины спровоцирует утечку информации или даст какие-либо другие признаки обмана. Принимая решение солгать впервые, люди часто и не предполагают, как сильно будут страдать потом от угрызений совести.

Также тесно смыкается с виной и чувство стыда, но, если для угрызений совести не нужна публика (в этом случае человек сам себе судья), то для чувства стыда требуется неодобрение или осмеяние со стороны других.

Отсутствие чувства вины или стыда считается признаком психопатии. Но лишь в том случае, если распространяется на все или почти все области жизни. Существуют также разногласия между специалистами и в том, следствием чего является отсутствие вины или стыда – воспитания или наследственных факторов. Однако все придерживаются единого мнения в том, что если что-либо и способно выдать психопата, то только не чувство вины и не боязнь разоблачения.

Лжецы гораздо меньше испытывают угрызений совести, когда объекты их обмана безличны или незнакомы. Когда жертва обмана анонимна, гораздо легче потворствовать всякого рода фантазиям, уменьшающим собственную вину, например, представлять, что ей это совсем не повредит и, возможно, никто даже ничего и не обнаружит; или еще того лучше – что она сама этого заслужила или сама хочет быть обманутой.

Помимо отрицательных (боязнь разоблачения и угрызения совести) ложь может вызывать также и положительные эмоции. Лжец может испытывать радостное возбуждение либо от вызова, либо непосредственно в процессе обмана, когда успех еще не совсем ясен. В случае же успеха может возникнуть удовольствие от облегчения, гордость за достигнутое или чувство самодовольного презрения к жертве. Люди могут признаваться в обмане, желая поделиться своим восторгом с другими.

Глава 3. ОБНАРУЖЕНИЕ ОБМАНА ПО СЛОВАМ, ГОЛОСУ И ПЛАСТИКЕ

Люди лгали бы меньше, если бы думали, что существуют верные признаки обмана. Но признаков обмана как таковых не существует – нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет. Существуют только признаки, по которым можно заключить, что слова плохо продуманы или испытываемые эмоции не соответствуют словам. Эти признаки обеспечивают утечку информации.

Обнаружить ложь не так-то просто. Одна из проблем – это обвал информации. Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и т.д.

Лжецы обычно отслеживают, контролируют и скрывают не все аспекты своего поведения. Лжецы скрывают и фальсифицируют только то, за чем, по их мнению, другие будут наблюдать наиболее внимательно. Лжецы склонны особенно тщательно подбирать слова и следить за выражением лица.

По мимике легче заметить обман, чем по словам. Лицо непосредственно связано с областями мозга, отвечающими за эмоции, а слова – нет. Когда что-то вызывает эмоцию, мышцы лица срабатывают непроизвольно. Людям, подозревающим собеседника во лжи, следовало бы обращать больше внимания на голос и тело.

Слова. Как это ни удивительно, многих лжецов выдают неосторожные высказывания. Еще Зигмунд Фрейд в «Психопатологии обыденной жизни» продемонстрировал, что промахи, совершаемые в повседневной жизни, например, оговорки, ошибочные именования и ошибки, совершаемые при чтении и письме, не случайны и свидетельствуют о внутренних психологических конфликтах. Верификатор должен быть осторожен, так как далеко не каждая оговорка свидетельствует об обмане. Некоторые люди, когда лгут, не дают прямых ответов, уклончивы или сообщают больше информации, чем требуется.

Голос для характеристики человеческой речи даже более важен, чем слова. Здесь наиболее распространенными признаками обмана являются паузы. Признаками обмана также могут быть и речевые ошибки: междометия, например, «гм», «ну» и «ээ»; повторы, например, «я, я, я имею в виду, что я…»; лишние слоги, например, «мне очень по-понравилось».

Если целью лжи является сокрытие страха или гнева, голос будет выше и громче, а речь, возможно, быстрее. Прямо противоположные изменения голоса могут выдать чувство печали, которое пытается скрыть обманщик.

Наш эксперимент со студентками-медсестрами впервые документально зафиксировал изменение высоты голоса лгущего человека. Мы обнаружили, что при обмане высота голоса возрастала. Однако, в общем случае, повышение тона голоса не является индикатором лжи; это признак страха или гнева и, возможно, возбуждения. Правдивый человек, боясь, что ему не поверят, может из-за этого повышать голос так же, как и лжец, боящийся быть уличенным.

Ни один признак обмана не является универсальным, но порознь и в сочетаниях в большинстве случаев они могут помочь верификатору.

Пластика. Телодвижения тоже выдают информацию о скрываемых чувствах. Пожатие плечами и выставление пальца представляют собой примеры действий, которые с целью отличия их от всех остальных известных жестов называют эмблемами. Эмблемы имеют очень конкретное значение, известное каждому, принадлежащему к определенной культурной группе. Всякий знает, что выставленный средний палец означает «имел я тебя» и что пожатие плечами означает «не знаю», «ничего не могу поделать» или «какая разница?».

Признаком того, что эмблема является скорее «оговоркой», нежели намеренным действием, является то, что она выполняется не в привычной позиции. Большинство эмблем демонстрируется прямо перед собой, между талией и областью шеи. При «оговорках» же эмблему никогда не выполняют в привычной позиции (рис. 1). Эмблематическим оговоркам можно доверять. Они являются     подлинными признаками невольно вырвавшейся информации.

Рис. 1. Непреднамеренный жест – эмблема

Иллюстрация – это еще один тип телодвижений, который может быть признаком обмана. Однако, если количество эмблематических оговорок в процессе лжи увеличивается, количество иллюстраций обычно уменьшается. Этот тип телодвижений назван так потому, что иллюстрирует речь.

Давид Эфрон, аргентинский еврей, учившийся в Колумбийском университете у антрополога Франца Боаса, изучал иллюстрации людей, живущих на восточной окраине Нью-Йорка. Эфрон продемонстрировал, что характер используемых человеком иллюстраций является не врожденным, а приобретенным. Люди различных культур не только используют разные типы иллюстраций, но еще и с различной степенью интенсивности.

Студентки-медсестры в нашем эксперименте, пытавшиеся скрыть реакции, которые вызвал у них фильм об ампутациях и ожогах, иллюстрировали меньше, чем те, которые смотрели фильм о цветах и честно описывали свои чувства. Это уменьшение количества иллюстраций происходило по крайней мере по двум причинам: во-первых, у студенток не было опыта лжи такого рода, и они не имели времени подготовиться, а во-вторых, у них возникли сильные эмоции: боязнь разоблачения и отвращение, вызванное кровавым фильмом.

Следующий тип телодвижений – манипуляции. К манипуляциям относятся все те движения, которыми отряхивают, массируют, потирают, держат, щиплют, ковыряют, чешут другую часть тела. Хотя люди и думают, что возросшее количество манипуляций является надежным признаком обмана, это не соответствует истине. Манипуляции находятся на краю сознания. Никакие старания не могут помочь большинству людей отказаться от них надолго. Люди привыкли к манипуляциям.

Вегетативная нервная система (ВНС) также производит в организме определенные изменения, заметные в случае возникновения эмоций: изменения частоты и глубины дыхания, частоты сглатывания, интенсивности потоотделения. Эти изменения, сопровождающие возникновение эмоций, происходят непроизвольно, их очень трудно подавить, и по этой причине они являются вполне надежными признаками обмана. Детектор лжи замеряет эти изменения в вегетативной нервной системе, но многие из них видны и без использования специальной аппаратуры.

Большинство психологов думают, что изменения ВНС зависят от силы эмоции, а не от ее характера. Мои исследования показали, что это не так.

Глава 4. МИМИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА

Лицо является весьма ценным источником информации для верификатора, ибо оно может и лгать, и говорить правду, и делать то и другое одновременно. Обычно лицо несет сразу два сообщения – то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть.

Исследования людей с различными повреждениями головного мозга убедительно показывают, что за произвольные и непроизвольные выражения лица ответственны различные участки мозга. Пациенты, страдающие от повреждений одних участков, включающих так называемую пирамидальную систему, не могут улыбаться, если их об этом попросить, но улыбаются в ответ на шутку или от радости. Непроизвольное выражение эмоций на лице является результатом эволюции. Некоторые эмоциональные выражения универсальны, одинаковы для всех людей, независимо от возраста, пола, расовых и культурных различий.

Уже в первые годы жизни дети учатся контролировать выражение своего лица, скрывая истинные чувства и изображая эмоции, которых не испытывают. Взрослея, люди настолько привыкают к этим правилам лица, что такие выражения входят в привычку, которую трудно искоренить. Большинство людей полагает себя способными заметить фальшь в лице другого, однако наши исследования говорят о том, что на самом деле это не так. Когда человек лжет, его самая красноречивая мимика, на которую прежде всего обращаешь внимание, как раз и оказывается подделкой, а более тонкие проявления неискренности и мимолетные признаки скрываемых эмоций остаются, как правило, незамеченными.

Давайте начнем с наиболее сложного источника утечки информации – с микровыражений. Эти проявления дают полную картину скрываемых эмоций, но настолько мимолетную, что ее обычно не успевают заметить. Микровыражение охватывает все лицо, но очень ненадолго, занимая лишь ничтожную часть обычной длительности, и его трудно заметить. Рис. 2 показывает выражение печали. Это выражение легко опознать, потому что оно «сфотографировано». Но если оно промелькнет за одну двадцать пятую долю секунды и сменится другим, как это и происходит в жизни, его легко можно пропустить.

Рис. 2. Выражение печали

Микровыражениями в полном объеме проявляются довольно редко. Гораздо более часто встречались смазанные выражения; человек успевает осознать появление этого выражения на лице и пытается убрать его, порой прикрывая другим выражением.

Не все лицевые мышцы одинаково легко поддаются контролю. Некоторых мышцы «не могут лгать», то есть находятся вне контроля человека.

Еще одна проблема, стоящая на пути расшифровки верных мимических и других признаков обмана, – актерская техника, позволяющая посредством мимики имитировать любые чувства. Актерская техника (известная также как система Станиславского) учит актера запоминать собственные эмоциональные переживания, чтобы впоследствии правдоподобно воспроизводить их на сцене. Когда актер пользуется этой техникой, выражение его лица является не имитацией, а результатом повторного проживания эмоции.

До сих пор я говорил о трех путях утечки информации: микровыражения, смазанные выражения и так называемые верные признаки эмоций, возникающие в результате работы трудно управляемых мышц лица. Большинство людей считают, что есть еще и четвертый источник – глаза. Когда человек отводит взгляд, это свидетельствует о наличии определенных чувств: движение вниз означает грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину или стыд. Моргание глазами учащается при эмоциональном возбуждении. К тому же при этом расширяются зрачки, и эта реакция, в отличие от предыдущей, не поддается сознательному контролю.

Румянец считается признаком смущения, а также чувства стыда и, возможно, вины.

Помимо техники Станиславского есть еще три вида признаков, по которым можно судить о фальшивости выражения лица: асимметрия, длительность и несвоевременность выражения лица. При асимметричном выражении одна и та же эмоция проявляется на какой-то половине лица сильнее, чем на другой. Длительность есть общая протяженность мимического выражения во времени, от момента его появления до полного исчезновения. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд – с большой долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяется значительно быстрее. Весьма мимолетным является удивление, которое длится не более секунды.

Несвоевременность выражения лица по отношению к речи, интонациям и телодвижениям является третьим признаком неискренности эмоций. Допустим, человек изображает гнев и говорит: «Я сыт по горло твоим поведением». Если гневное выражение появляется позже слов, то, скорее всего, гнев является поддельным, поскольку подлинное выражение появилось бы либо в самом начале фразы, либо даже чуть раньше ее.

Улыбка отличается от всех других выражений – она выражает радость с помощью только одной мышцы, тогда как на выражение других эмоций требуется от трех до пяти. Естественную, непринужденную и радостную улыбку дают только скуловые мышцы. В выражении искренней улыбки другие мышцы нижней части лица не участвуют, в верхней же части единственным заметным изменением может быть напряжение мышц вокруг глаз.

Существует ряд признаков, отличающих притворную, претендующую казаться искренней, улыбку от действительно искренней:

• Притворная улыбка более асимметрична, чем искренняя.
• Искренняя улыбка сопровождается движением мышц, расположенных вокруг глаз.

Глава 5. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Обычно лжецам прекрасно удается обмануть большую часть людей. А ошибки в выявлении лжи предполагают не только то, что человек верит обманщику, но, что гораздо хуже, и то, что он не верит говорящему правду. Поскольку не существует возможности полностью избежать ошибок в обнаружении обмана, необходимо принимать все меры предосторожности, чтобы снизить насколько возможно количество этих ошибок. И первая из таких мер заключается в том, чтобы толковать поведенческие признаки как можно более точно.

Вторая мера состоит в стремлении как можно яснее понимать природу ошибок, случающихся в процессе обнаружения лжи. Существуют два рода таких ошибок: неверия правде и вера лжи. Избежать полностью обеих ошибок невозможно; выбор состоит только в том, чтобы предпочесть наименее опасную из них в данный момент.

Во-первых, следует обратить особое внимание на индивидуальные различия (капкан Брокау – игнорирование индивидуальных различий человеческого поведения). Ошибки веры лжи здесь происходят оттого, что некоторые люди вообще не допускают просчетов, когда лгут. Это не только психопаты, но и прирожденные лжецы, а также люди, использующие систему Станиславского, и те, кто сам искренно верит в свою ложь. И верификатор всегда должен помнить, что отсутствие признаков обмана еще не есть доказательство правдивости.

Чтобы уменьшить вероятность ошибок, связанных с капканом Брокау, нужно стремиться выносить суждения, основываясь только на изменениях в поведении подозреваемого. Капкан Брокау не так опасен при толковании четырех следующих источников утечки информации: речевых и эмблематических оговорок, эмоциональных тирад и микровыражений. Для их оценки в сравнении нет необходимости, ибо они имеют смысл сами по себе.

Другим не менее серьезным источником беспокойства, ведущим к совершению ошибок неверия правде, является ошибка Отелло. Она случается тогда, когда верификатор не верит правдивому, испытывающему стресс человеку. Любая из эмоций, касающихся лжи и приводящих к утечке информации, может испытываться и по другим причинам, когда честного человека подозревают во лжи. Я назвал это ошибкой Отелло, ибо сцена из трагедии Шекспира являет собой, пожалуй, самый блестящий и самый известный ее пример. Мавр только что обвинил жену в измене с Кассио и потребовал полного признания; в противном случае пригрозил смертью за чудовищное предательство. Дездемона просит привести Кассио, чтобы тот мог засвидетельствовать ее невиновность, на что муж сообщает ей, что тот уже убит им. Тогда она понимает всю безысходность своего положения: доказать невиновность невозможно.

Отелло считает, что страх и страдание Дездемоны являются реакцией на известие о смерти любовника, и это только подтверждает его уверенность. Отелло не понимает того, что, будучи невиновной, жена тоже может выказывать эти же самые эмоции: страдание и отчаяние, из-за одного лишь его неверия, из-за невозможности оправдаться и быть испуганной перед неминуемой смертью.

Ошибка Отелло является отличным примером и того, как предвзятые мнения могут создавать у верификатора предубежденные суждения. Отелло конечно же являет собой крайний пример, однако предвзятые мнения очень часто приводят к неправильным выводам, вынуждая верификатора пренебрегать соображениями, возможностями или фактами, не соответствующими его уже сложившейся точке зрения.

Из недоверчивых людей получаются ужасные верификаторы, поголовно подверженные ошибкам неверия правде. Легковерные же люди, как правило, впадают в противоположную крайность и постоянно совершают ошибки веры лжи, порой даже не подозревая, что их обманывают.

В большинстве случаев люди склонны подозревать обман потому, что обман является наиболее впечатляющим и удобным объяснением загадочного и ставящего в тупик мира. Стоит только кому-либо посчитать, что его ребенок, отец, друг или партнер вышел из доверия, ошибки неверия правде становятся практически неизбежными; обман подозревается везде и всюду, ибо человек пытается объяснить необъяснимое. Потому что, раз возникнув, предвзятое мнение начинает методично отсекать всю информацию, которая могла бы опровергнуть его.

Верификатор должен стремиться ясно отдавать себе отчет в возможности собственного предвзятого отношения к подозреваемому. Верификатор никогда не должен забывать о возможности того, что эмоция является не признаком обмана, а лишь реакцией на подозрение в нем.

В поведении, как правило, проявляется не одна, а много эмоций, и если одна из них указывает на то, что подозреваемый лжет, а другая – что говорит правду, в них надо усомниться.

Росс Маллэни, специалист в области подготовки следователей, отстаивает так называемую стратегию троянского коня, которая заключается в том, что полицейский притворяется полностью доверяющим подозреваемому, давая ему тем самым возможность разговориться и запутаться в собственных же хитросплетениях. Эта стратегия является прямой реминисценцией совета Шопенгауэра: «Подозревая, что кто-нибудь лжет, притворимся, будто мы верим ему; тогда он становится наглым, лжет еще больше, и маска спадает».

Дэвид Ликкен, психолог физиолог, предложил тест на знания виновного: следователь спрашивает подозреваемого не о том, совершил ли он какое-либо конкретное преступление, а о том, что может знать только действительно виновный. Предположим, кого-то подозревают в убийстве. В этом случае можно попытаться восстановить картину, которая в подлинном виде известна только следователю и только действительно виновному. Например, у подозреваемого могут спросить: «В каком положении находился убитый – лицом вниз, лицом вверх или на боку?» После каждой части вопроса подозреваемый должен сказать «нет» или «я не знаю». Тот, кто действительно совершил убийство, знает, что убитый лежал, например, лицом вверх. В своих лабораторных исследованиях Ликкен обнаружил, что у человека, обладающего знанием виновного, при упоминании истинного положения дел тут же происходят изменения в ВНС, фиксируемые детектором; в то время как невиновный на все вопросы реагирует одинаково.

Тест на знания виновного устраняет самую большую опасность, существующую при попытках обнаружения лжи, – ошибку неверия правде, происходящую из-за того, что чувства заподозренного во лжи, но говорящего правду человека, путают с чувствами лжеца.

Глава 6. ДЕТЕКТОР ЛЖИ В КАЧЕСТВЕ ВЕРИФИКАТОРА

Множество примеров дают весьма противоречивое отношение к детектору лжи. Научных же свидетельств его точности, к сожалению, очень мало. В Соединенных Штатах проводят миллион испытаний в год. Чаще всего (около 300 000) их проводят частные работодатели. На втором месте по использованию детектора находятся правоохранительные службы, занимающиеся расследованием уголовных преступлений. Двадцать два штата принимают эти результаты в качестве доказательств, если это было оговорено заранее и согласовано с обвинением и защитой. Адвокаты, как правило, используют такое соглашение в обмен на обещание прокурора закрыть дело, если детектор покажет, что подозреваемый говорит правду (Верховный Суд в своих решениях никогда не принимает в расчет результаты испытаний на детекторе лжи).

Третье место занимают федеральные правительства. В 1982 году по сообщению различных федеральных агентств на детекторе лжи было проведено 22 597 испытаний.

Бюро технологической оценки (БТО) в ноябре 1983 года опубликовало заключение о применении детектора. Это заключение является беспримерным документом, дающим глубокий подробный обзор и критический анализ доказательств научной обоснованности испытаний на детекторе лжи.

Некоторые полагают, что заключение БТО трактует работу детектора лжи слишком негативно. В заключении БТО, к сожалению, нет единого простого вывода, который можно было бы принять в качестве закона. Как и следовало ожидать, точность детектора лжи (так же, как и иных техник по обнаружению обмана) зависит от природы лжи, самого лжеца и верификатора. Кроме того, она зависит и от конкретной техники постановки вопросов, и от умения оператора определить круг этих вопросов, и от того, как отлажена аппаратура.

Все было бы гораздо проще, если бы существовал некий уникальный признак, всегда и везде свидетельствующий о лжи и никогда ни о чем другом. Но такового нет. И хотя отношение к детектору лжи очень противоречиво, все тем не менее сходятся в одном: ложь как таковую он не обнаруживает. Единственное, что он делает, – измеряет интенсивность проявлений возбуждения ВНС, то есть физиологические изменения, происходящие от эмоционального волнения человека.

Для того чтобы обнаружить ложь, оператор детектора сравнивает показатели деятельности ВНС, полученные во время нейтральных вопросов и во время вопросов «решающих». Подозреваемого признают виновным, если детектор при релевантных вопросах показывает усиление деятельности ВНС по сравнению с нейтральными.

Испытания на детекторе, как и опора на поведенческие признаки, весьма уязвимы для того, что я называю ошибкой Отелло. Вспомните, как Отелло не сумел понять, что страх Дездемоны был не страхом пойманной изменницы, а страхом невинной жертвы, не видящей никакого способа доказать собственную невиновность.

На мой взгляд, больший вес должен придаваться тем результатам испытаний, которые предполагают, что подозреваемый говорит правду, а не тем, которые предполагают обман с его стороны. Если доказательства сомнительны, следователю лучше снять обвинения в адрес подозреваемого, показавшего на детекторе правдивость.

И заключение БТО, и Рэскин, и Ликкен единодушно и категорически протестуют против применения детектора лжи для предварительного испытания при приеме на работу. Рэскин говорит, что предварительное тестирование на детекторе лжи «является принудительным и, вероятно, вызывает чувство возмущения, которое может сильно повлиять на точность результатов». То, что в обоих случаях поставлено на карту, также весьма различно. Наказание за разоблачение обмана в предварительном тестировании при приеме на работу гораздо меньше, чем в делах уголовных. А поскольку ставки ниже, то и боязнь разоблачения лжецы здесь испытывают в гораздо меньшей степени, и поймать их труднее. И наоборот, честные и очень желающие получить работу люди могут бояться, то их оценят неправильно, но именно из-за этого страха их и могут неправильно оценить.

Если мы проверим 1000 человек, а точность детектора составляет 90%, то при базовой норме лжи в 20% получим результаты, отраженные на рис. 3.

Рис. 3. Результаты испытаний на детекторе лжи. Из 1000 испытуемых 20% оказались лжецами

Если же при той же точности (90%) базовая норма лжи составляет 5%, результаты будут еще хуже (рис. 4).

Рис. 4. Результаты испытаний на детекторе лжи. Из 1000 испытуемых 5% оказались лжецами

Глава 7. ТЕХНИКА ОБНАРУЖЕНИЯ ЛЖИ

Обнаружение лжи – дело непростое и небыстрое. Чтобы увидеть, допускает ли оппонент ошибки, и оценить, каковы они, какие могут или должны проявиться еще и как обнаружить их по определенным поведенческим признакам, приходится задавать немало вопросов. При этом, обнаружение лжи представляет собой всего лишь догадку, основанную на информации. Но эта догадка все же значительно снижает возможность совершения ошибок веры лжи и неверия правде.

Самые большие трудности при обмане возникают из-за тех эмоций, которые человек ощущает в момент лжи; чем сильнее эмоции, которые необходимо скрывать, и чем их больше, тем трудней лгать.

Глава 8. ОБНАРУЖЕНИЕ ЛЖИ И УЛИЧЕНИЕ ЛЖЕЦОВ В 1990е ГОДЫ

С момента первого выхода в свет этой книги в 1985 году мы получили результаты, которые привели меня к новым выводам. Я обнаружил, что некоторые специалисты прекрасно узнают ложь по поведенческим признакам. Вскоре после выхода книги меня стали приглашать руководить семинарами для городских, государственных и федеральных судей, адвокатов, полицейских и операторов детекторов лжи ФБР, ЦРУ и др. Как-то за ленчем один судья спросил меня, не следует ли ему сделать перестановку в зале суда, чтобы видеть не затылок свидетеля, а его лицо.

В сентябре 1991 года наши открытия, касавшиеся деятельности профессиональных верификаторов, были опубликованы. Оказалось, что лишь одна профессиональная группа показывает результаты, превышающие уровень случайных догадок, – это Секретная служба США. Примерно половина ее агентов узнавали ложь с точностью около 70%, а почти треть – с точностью 80% и выше. Хотя я и не могу с уверенностью утверждать, почему именно Секретная служба столь сильно превосходит остальные профессиональные группы, думаю, причина здесь в том, что многим агентам приходилось заниматься личной охраной – наблюдать за толпой, пытаясь по каким угодно признака вычислить того, кто может угрожать человеку, которого они охраняют. Такого рода бдительность является хорошей подготовкой для того, чтобы замечать тончайшие поведенческие признаки.

Многие люди немало удивляются, когда узнают, что все остальные профессиональные группы, имеющие дело с ложью (судьи, адвокаты, полицейские, операторы детекторов, работающие в ЦРУ, ФБР или Агентстве национальной безопасности, военные специалисты и психиатры), демонстрируют результаты на уровне случайных.

Сравнив ответы всех профессиональных групп, мы обнаружили, что те, кому удается точно определять ложь, пользуются информацией, которую дает выражение лица, голос и тело подозреваемого, в то время как те, кто не справляется с этой задачей, основывают свои суждения только на словах подозреваемых.

Глава 10. НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ЛЖИ И ЕЕ ОБНАРУЖЕНИИ

В новых экспериментах начала 90-х, когда надо было сообщить ложное мнение или солгать, мы смогли отличить лжецов от людей, говоривших правду, в 80% случаев, опираясь только на выражение лица. Полагаю, что если добавить в систему оценок движения тела, голос и речь, то можно добиться правильного определения в 90% случаев.

Мое первое объяснение того, почему мы плохо распознаем ложь заключается в том, что в процессе эволюции у нас не развились способности ни к верификации, ни к злоумышленному обману. Можно предположить, что в древности было не так много возможностей для того, чтобы обмануть и остаться ненаказанным, а наказание для пойманного на лжи сурово. Если это предположение верно, то, следовательно, не происходило никакого отбора людей, искусных ни в верификации, ни в обмане.

Если мы допускаем, что в процессе эволюции мы не получили способность обнаруживать ложь по поведению, то почему же мы этому не учимся по мере взросления? Существует вероятность, и это мое второе объяснение, что родители учат нас не распознавать их собственную ложь. Личная жизнь зачастую требует того, чтобы родители вводили в заблуждение своих детей относительно того, что они делают, когда и ничем. Сексуальные действия валяются одним из очевидных предметом такого обмана, но могут существовать и другие действии, которые родители хотели бы скрыть от своих детей.

Третье объяснение заключается в том, что мы обычно предпочитаем не замечать обман, поскольку доверие в отличие от подозрительности делает жизнь лучше, несмотря на возможные неприятности. Всегда сомневаться, выдвигать ложные обвинения – это не просто неприятно для сомневающегося, но и лишает возможности построить близкие отношения с друзьями или коллегами по работе.

Четвертое объяснение заключается в том, что мы сами хотим заблуждаться, мы невольно являемся соучастниками обмана, потому что нам выгодно не знать правды.

Пятое объяснение. Нас учат быть вежливыми при взаимодействии с другими и не красть информацию, которая для нас не предназначена.

Почему же полицейские и следователи контрразведки не могут лучше определять лжецов по поведению? Я полагаю, им мешают завышенная базовая норма лжи и нехватка обратной связи. Они убеждены, что базовая норма лжи составляет более 75%. Из-за этого они часто ориентированы не на то, чтобы распознать ложь, а на то, как получить доказательства и «прижать» лжеца. Существует предположение6 если предупреждать людей, что базовая норма лжи составляет около 50%, и давать им конкретную обратную связь по каждому их суждению, то, возможно, они научатся более точно выявлять ложь по поведению.

 

книга, обмани меня, если сможешь, читать онлайн, признаки обмана, как определить лжеца, как научиться врать

Ложь представляет собой сознательное искажение достоверной информации в целях самосохранения, выгоды или манипуляции другим человеком. Обманом является даже использование парфюмерии, косметики и предметов одежды, скрывающей недостатки фигуры. В следующем тексте будут детально рассмотрены принципы психологии лжи и обмана, способы выявления лжеца в своем ближайшем окружении, а также методы, позволяющие противостоять вранью и не попадаться на удочку мошенников.

Как выявить ложь?

Психологи разработали массу способов распознать вербальные и невербальные разновидности обмана. Наибольшим признанием сегодня пользуется такой аппарат, как детектор лжи. Однако он обладает высоким коэффициентом погрешности и низкой степенью практичности в повседневной жизни. Полиграф просто фиксирует колебания ритмов человеческого организма и выносит вердикт на основе полученных данных. Разоблачить лгуна – задача не из простых, поскольку пока что не существует гарантированных способов выявить преднамеренно искаженную информацию.

Стен Уолтерс, автор бестселлера «Правда про ложь», в своей книге предложил методику распознавания лжи, состоящую из нескольких несложных шагов:

1. Для начала необходимо выяснить привычные поведенческие шаблоны собеседника.
2. Затем нужно отследить отклонения от нормы поведения, а также многофакторные отклонения.
3. Следует воспринимать целостно жесты, мимику и речь собеседника.
4. Важно выявить особенные реакции на интересующие вопросы, задавая их в разных формах.
5. Необходимо преодолеть стереотипы и личные предубеждения, касающиеся оппонента.
6. Потребуется свести до минимума вербальное и невербальное воздействие на собеседника.

Для того чтобы использовать данный алгоритм на практике, предварительно необходимо провести основательную психологическую работу над собой. Беспокойное и нестандартное поведение могут быть вызваны рядом факторов, и не иметь перед собой намерение скрыть истину. Поэтому разоблачить обманщика под силу только человеку, обладающему соответствующей подготовкой или дипломом психолога.

Особенности мимики

Мимика считается красноречивым источником информации, получаемой невербальным путем во время общения с собеседником. Выявить ложь посредством наблюдения за мимикой можно даже за потоком слов и поддельных эмоций. В момент разговора стоит обратить внимание на ходящие скулы и напряжение мускулатуры в области щек. Подобные признаки присущи человеку, желающему скрыть истинные эмоции за завесой лжи. У многих людей в момент вранья цвет лица изменяется на красный либо приобретает бледноватый оттенок.

Среди других признаков неискренности: постоянное облизывание, покусывание или подрагивание губ, учащенное моргание глазами и попытки отвести взгляд в сторону. Человек, не пытающийся скрыть или исказить информацию, в момент разговора подавляющую часть времени держит взгляд на уровне глаз собеседника. Разные ужимки вроде наморщивания лба могут быть своеобразными индикаторами лжи.

Выражение физиономии

Асимметричное выражение лица, когда две его половины выражают разные эмоции, нередко говорит о том, что собеседник пытается скрыть какую-либо информацию. Аналогичная ситуация наблюдается в случае, если эмоции неадекватно подчеркивают произнесенные фразы или отмечаются с опозданием. Когда оппонент не лжет, выражение его лица должно быть гармоничным и не вступать в резонанс с произносимыми речами. Если физиономия выглядит «каменной» и остается неизменной на протяжении 8–12 секунд разговора, с высокой долей вероятности можно констатировать преднамеренное искажение правды.

Научиться выявлять ложь посредством наблюдения за выражением лица может любой желающий при должном усердии. Существует псевдонаука под названием физиогномика, про которую упоминал еще Гиппократ. Данная дисциплина исследует устойчивые соматические конфигурации мимики с целью получения невербальной информации о поведенческих и индивидуальных особенностях личности.

Жестикуляция

Скрыть ложь при помощи каменной мимики и отсутствия эмоций относительно несложно, контролировать движения и жестикуляцию намного трудней. Определять обман по жестам собеседника — занятие увлекательное и интересное. Врунам в момент декларации намеренно искаженной информации свойственно раздувать щеки, прикрывать ладонью рот, растирать мочки ушей и нос. Если субъект не страдает от аллергических реакций, то подобные признаки красноречиво указывают на откровенную ложь с его стороны. Покашливание без видимых причин, неусидчивость и постоянное изменение позиции тела аналогичным образом говорят об обмане.

Принято считать, что женщинам сложней контролировать жестикуляцию. Поэтому в момент общения стоит обращать внимание на манипуляции с волосами (поглаживание челки, перебор прядей), частые взгляды на циферблат часов или экран мобильного телефона, теребление кольца на пальце и прочие настораживающие жесты. Трудней всего поддается контролю левая сторона тела, и если собеседник при разговоре не знает, куда деть левую руку или пританцовывает левой ногой, скорей всего он пытается ввести своего оппонента в заблуждение.

Причина данного феномена в том факте, что левое полушарие человека отвечает за аналитические, интеллектуальные способности и речь. Правое полушарие контролирует такие процессы, как воображение, фантазия и творчество. Человеку, желающему скры ть правду от окружающих, необходимо заранее сжать левую руку в кулак либо поместить ее в карман.

Поза

Психология вранья организована таким образом, что человеку, изрекающему ложь, свойственно находиться в ровной позе, вытянутой наподобие струны, отдаляясь от оппонента. Искренний собеседник пребывает в расслабленной позе, не прячет взгляд и не предпринимает попыток отойти подальше. Когда человек врет, его лицо может расплыться в улыбке, однако ноги и руки будут в перекрещенном положении. Если при этом тело подано немного вперед — его отношение является недобрым или даже агрессивным.

Немало полезной информации можно получить, наблюдая за руками собеседника. Оттопыренный в сторону мизинец указывает на отрицательный настрой, поднятый большой палец означает согласие. В случае перекрещенных пальцев, сцепленных воедино, можно говорить о повышенной нервозности и недоверии. Руки, которые в момент дискуссии находятся за спиной вкупе со вздернутым вверх подбородком, отчетливо демонстрируют превосходство над собеседником.

Полезная информация! Нестабильность дыхания с короткими выдохами и вдохами и раздувающимися ноздрями указывает на то, что оппонент находится на грани нервного срыва, поэтому стоит в кратчайшие сроки нивелировать конфликтную ситуацию. Опущенные брови, уголки губ, нахмурившийся лоб и косые взгляды выражают недоверие и затаенную злость.

Особенности походки

Психологи утверждают, что позитивно настроенный радующийся жизни субъект отличается легкой «порхающей» походкой. Озлобленный, грустный и склонный к вранью человек ходит с поникшей головой, ссутуленный и осунувшийся, голова смотрит вниз. Учеными был разработан специальный прибор, способный фиксировать особенности поведения и характера индивида по его походке. При помощи данного оборудования можно не только разоблачить лжеца, но и диагностировать наличие у человека душевных травм и физических заболеваний.

Вербальные признаки

Психология лжи и обмана основана по большей части на вербальной коммуникации, поскольку именно она является приоритетной в условиях современного социума. Неискренним людям присуща привычка говорить кратко и отрывисто, избегая развернутых ответов на поставленные вопросы. Вруны придерживаются подобной тактики для того, чтобы не «наломать дров» в будущем и не запутаться в цепочке преднамеренно искаженной информации. Отсутствие желания вдаваться в детали лжецы обосновывают неимением достоверных сведений. Обманщики другого типа, напротив, выдумывают слишком большое количество несуществующих фактов.

Лжецы в разговоре зачастую акцентируют внимание собеседника на собственной честности и правоте. Заверения такого толка необходимы врунам с целью «пустить пыль в глаза» и отвести возможные подозрения в нечестном поведении. Грубость и резкость в разговоре выступают защитным механизмом, предостерегающим лгуна от разоблачения. Выявить вранье можно по голосу неискреннего собеседника, который дрожит, выдавая тем самым нечестивые помыслы. Обманщикам свойственно переводить тему разговора в случае, если она представляет потенциальную опасность в задаче раскрытия лживых намерений.

Психология лжи

Психология лжи изучает причинно-следственные связи обмана и выявляет действенные методы его распознавания. Под ложью принято понимать сознательное предоставление некорректной информации, которая подается как правдивая. Люди прибегают к вранью по разным причинам, таким как страх, личная выгода либо при отсутствии конкретного намерения (по привычке или из-за развитой фантазии). Выгода предполагает введение окружающих в заблуждение с целью манипуляции. Подобная разновидность лжи в обилии представлена на экранах ТВ в рекламных роликах коммерческой и политической направленности.

В рекламе используется принцип предоставления неполной либо некорректной информации для того, чтобы составить ложный образ о товаре или предмете у потребителя, а также добиться от него решительных действий (покупка, голос на выборах за нужного кандидата). Великому мыслителю Платону принадлежит высказывание, что политики и лжецы являются словами-синонимами. Поэтому обман со стороны власть предержащих нельзя считать новшеством. Однако даже если человек, считающий себя честным и искренним, потрудится проанализировать свое поведение, он сумеет найти в нем немало искажений истины.

К примеру, ответственному исполнителю, опоздавшему на рабочее место по причине ссоры с домашними, проще сослаться на тот факт, что транспорт в утренние часы был слишком переполнен или рейсовый автобус не вышел на маршрут. Ложь, спровоцированная страхом, представляет собой своеобразный защитный механизм, уберегающий психику субъекта от потенциальной опасности. Пример: ребенок, который врет своим родителям о том, что он получил «четверку» для того, чтобы скрыть слишком низкую отметку. Ложь в данном случае выступает защитой от насилия вербального или физического.

В некоторых ситуациях говорить правду будет себе же во вред. Если искренне поведать окружающим о собственных слабостях, наиболее меркантильные из них могут воспользоваться данной информацией, причем далеко не с самыми честными побуждениями. Пример: женщина решает высказать накопившиеся обиды и претензии в адрес супруга лучшей подруге, а та, воспользовавшись удобным моментом, уводит у нее мужа. Для того чтобы отличать правду от вымысла, стоит прочитать книгу «Психология лжи: обмани меня, если сможешь».

Книга «Психология обмана» рассматривает ряд методов, позволяющих выявить поток неправдивой информации:

1. Для начала потребуется разговорить человека, который подозревается во лжи. Под предлогом объяснения невыясненных моментов следует попросить собеседника пересказать все по-новому. Чаще всего обманщик начинает путаться в изложенной информации.
2. Стоит задавать уточняющие вопросы и слушать собеседника максимально внимательно, отмечая моменты, показавшиеся странными.

Тем, кто уже прочел труд популярного американского психолога «Психология лжи: обмани меня» и сумел на практике убедиться в правдивости информации, описанной в книге, стоит посетить YouTube-канал Никиты Батурина. Никита Валерьевич — коллега Пола Экмана из России, который давно и весьма успешно практикует психологию и помогает людям избавляться от фобий с помощью гипнотических сессий и вербального общения.

Книга психология лжи

В книге «Психология лжи обмани меня» Пол Экман, знаменитый исследователь невербального поведения и разоблачитель врунов, уделяет пристальное внимание распознаванию эмоциональных состояний, присущих склонным к обману людям. Данный научный труд считается наиболее популярным из полутора дюжин произведений американского психолога. В конце семидесятых годов двадцатого века Пол Экман неоднократно посещал Советский Союз для того, чтобы поделиться своими знаниями и наблюдениями со студентами психологического факультета Ленинградского университета.

Главным достоинством книги «Психология лжи обмани меня» считается наличие действенных методик по скрупулезному анализу проблемы обнаружения лжи со стороны собеседника. Экман утверждает, что обман не является злом в чистом виде, и необходим в ряде жизненных ситуаций. К примеру, если сказать человеку правду о том, что в последнее время он сильно разжирел или от него дурно пахнет, вряд ли удастся наладить с ним контакт. Однако когда масштаб вранья переходит допустимые пределы и перетекает в попытки манипуляции другими людьми, нужно предпринимать меры по его выявлению с целью дальнейшего предотвращения.

Книгу «Психология лжи» читать настоятельно рекомендуется тем, кто желает получить исчерпывающие ответы на следующие вопросы:

• правда ли, что современному человеку приходится прибегать к вранью более 5 раз в час?
• какая реакция на ложь считается наиболее здоровой и рациональной?
• как распознать намеренное искажение информации по вербальным и невербальным признакам?

Согласно Экману, существует две основные разновидности обмана: искажение и сознательное умалчивание фактов. Автор утверждает, что лжеца выдают пять главных признаков, а именно:

• восторженное состояние после удачного «надувательства»;
• муки совести;
• фобия разоблачения;
• фальшивые эмоции и чувства;
• странное поведение.

Экман приводит ряд фактов, наглядно демонстрирующих лживые намерения собеседника, в числе которых: мимические признаки, нарушения со стороны вегетативной нервной системы, ошибки пластики, неровность походки и сбивчивая речь. В отличие от детектора лжи, сложнейшего аппарата, не помещающегося в карман, книгу всегда можно держать при себе и использовать ее как инструкцию для наблюдения и последующих действий. Книгу «Психология лжи» читать онлайн либо в классическом бумажном формате стоит людям профессий, связанных с коммерцией и продажами, бизнесменам различного масштаба, а также лицам, чья деятельность основана на коммуникации.

Что можно добавить о книге «Психология лжи: обмани меня, если сможешь»? Отзывы о ней весьма красноречиво отвечают на вопрос о целесообразности прочтения данного труда от одного из лучших психологов современности. Люди, уделившие время для прочтения бестселлера, отмечали, что благодаря ему у них начали появляться успехи как в личной жизни, так и продвижения по карьерной лестнице. Поскольку ложь является неотъемлемым атрибутом современности, знать о ней должен каждый уважающий себя член социума. После первых тиражей «Психологии лжи» автором всерьез заинтересовались агенты ФБР, которые использовали многие сведения с целью улучшения работы спецслужб.

Ложь — значение слова, виды лжи

Ложь – это убеждение, распространяемое человеком сознательно, при этом зная, что оно не отображает действительность. Понятие ложь определяется Ж. Мазипом как преднамеренная попытка укрыть либо сфабриковать информацию для создания у других мнения, которое автор считает ложным. Значение слова ложь плотно связано с древним славянским языком, от него произошли старославянское «лъжь» и украинское «лож» – идентичные слова.

Чтобы обойти обман, не стать заложником психологических мошенников – полезно уметь выявлять ложь. Этим объясняется увеличение интереса к механизмам лжи сегодня. Сверхпопулярны работы профессора Пола Экмана, создавшего и курсы, на которых ученики за 32 часа могут научиться определять обман по эмоциям. По его исследованиям также был снят полюбившийся многим сериал «Обмани меня».

Был популяризирован и способ аппаратного исследования правдивости – тестирование на устройстве – «детекторе лжи». Работают 3 методики интервью на полиграфе: гражданская – проводится 3 часа, военная – 7 часов, методика спецслужб – пока еще находящаяся под секретом.

Что такое ложь

По множеству причин скрыть правду пытаются все люди, и мы постараемся осветить главные поводы обмана.

Что такое ложь? Это широко распространенное коммуникативное явление. Иногда лгут, чтобы почувствовать себя значительнее – человек играет некую роль, которая позволяет ему не обладая определенными позитивными качествами приписать их и получить удовольствие от своего вымышленного образа.

Вторая причина в том, что обман несет некую выгоду, которая станет невозможной в случае раскрытия лжецом своих мотивов. Стремление отстаивать личные интересы и одновременное понимание, что достижение целей будет затруднено, если открыто их обозначить, делает человека противоречивым и заставляет прибегать к искажению реальности. Лжец пытается оформить свою ложь очень обтекаемо или вовсе выдумать нечто несуществующее, выдав одно за другое – благодаря чему быстро получить выгоду. К сожалению, при этом мало кто думает о последствиях, оставляя их на потом. А так как часто для решения результатов обмана используются те же обходные методы – возникает эффект «снежного кома», который делает человека патологическим лжецом. Чем искуснее игра, тем дольше просуществует легенда, но рано или поздно актерские способности подводят и неизбежно следует неудача.

Понятие ложь в психологии наделяется однозначно негативным значением, так как разрушительно действует на психику и в целом на весь организм. Единожды солгав, человек вынужден постоянно помнить и поддерживать этот образ, буквально «входить в легенду». Определенные участки мозга непрерывно находятся в перенапряженном состоянии, вследствие чего страдают остальные психические процессы и эмоциональная сфера, происходит истощение. В теле же ложь формирует зажимы, с которыми подчас человек продолжает жить всю жизнь. Таким образом, личность закрывает путь к своему подлинному Я и нарушает психологическое здоровье.

Патологическая ложь

Большинство здоровых людей лгут, сохраняя логическую цепочку и четко понимая цели, которых они хотят достичь благодаря обману. При этом искажение действительности зачастую незначительное. Но существует и так называемая патологическая ложь. Для нее характерно искажение реальности без явной на то необходимости, в любых мелочах, это становится автоматизмом. К примеру, такой человек сообщает супруге, что придет домой в одно время, а возвращается в другое. На работе гарантирует выполнение задачи на оговоренных условиях, но не соблюдает их. Он врет друзьям и приятелям, чтобы получить их внимание, врет в общении с противоположным полом, желая понравиться. И на этой мелкой, уже ставшей обыденной лжи – построена вся его жизнь.

В основе патологической лжи лежит огромная потребность получить внимание и ощутить собственную важность, подкрепленная сильной фантазией. Мифотворчество и тонкое чувствование людей как аудитории своей лжи – одновременно талант и способ выживания в социуме для лгуна. Он интуитивно понимает, что нужно каждому, и готов обещать это без зазрения совести. Часто патологическая ложь на словах сопровождается для подкрепления и действиями: например, для создания видимости своей успешности человек берет в аренду элитную машину или заказывает столик в дорогом ресторане.

Патологическая ложь в психологии иногда рассматривается как следствие органических нарушений головного мозга или врожденного психического заболевания. Однако она может являться и следствием личностного расстройства. Здесь она рождается как способ адаптироваться в социуме и укрепляется в стратегию поведения. Чаще всего причина находится в ранних объектных отношениях дитя и матери, в которых мать не принимает реальность и ребенка таким, какой он есть, наказывает или игнорирует его за естественные проявления себя. Ребенок усваивает от матери посыл: «Такой, какой ты есть – ты мне не нужен». И начинает создавать свою легенду, все больше теряя связь с реальностью. Поговорка «врет и не краснеет» относится как раз к таким лгунам, которые сами верят в свою ложь. Даже на детекторе лжи часто не обнаруживаются вегетативные проявления обмана такого человека – он в согласии с собой, верит сам в то, что выдумывает, и проживает эту историю, когда ему доверяют.

Яркий пример патологического лгуна – герой Леонардо Ди Каприо в кинофильме «Поймай меня, если сможешь». Здесь показан классический сценарий жизни обманщика – он получает не только выгоды от своей лжи, но и наказание, которое приходит вследствие его же личных глубинных убеждений. Он знает, что лжет, и устав от бесконечной эмоциональной перегрузки бессознательно стремится, чтобы его поймали, уличив во лжи. Герой внутренне сдается, начинает допускать ошибки одну за другой и заигрывать со следователем. Наказание является одновременно и разрядкой, облегчением, даже если оно предстает в виде тюрьмы, разбитой машины, сломанной ноги…

Как проработать эту проблему? Человек должен осознать свою ложь, тогда он сможет овладеть своим поведением и даже отчасти выбирать наказание, которое в любом случае придет по заложенному в этом механизме бессознательному сценарию. К таким самостоятельно выбранным наказаниям можно отнести религиозную епитимью и ее аналоги в светской жизни – благотворительность, физические сверхнагрузки, саморазрушение, уход от дел. Симптомом приближающегося наказания является чувство вины, отследив которое можно исправить ситуацию, в том числе с помощью психотехник, позволяющих проговорить, продышать, прописать, прорисовать проблему. И в результате получить контроль над ситуацией.

Виды лжи

Существует порядка 20 распространенных видов лжи, еще более полно раскрывающих значение слова ложь: умолчание, полуправда, двусмысленность, подмена понятий, преувеличение и преуменьшение, приукрашивание, доведение до абсурда, симуляция, мошенничество, фальсификация, мистификация, сплетня, клевета, лесть, изворот, блеф, искусственное сопереживание, ложь из вежливости, ложь во спасение, самообман. Рассмотрим их.

Умолчание – умышленное сокрытие истинного положения вещей.

Полуправда – искажение части информации, что также не является истиной.

Двусмысленность – неоднозначность, умышленное создание эффекта «двойного дна» у сообщения, не позволяющее корректно трактовать полученную информацию.

Подмена понятий – выдача одного явления за другое, намеренное допущение ошибки в тезаурусе.

Преувеличение и преуменьшение – искажение в оценке выраженности явления по какому-то критерию.

Приукрашивание – создание более привлекательного образа, чем в действительности.

Доведение до абсурда – умышленное грубое искажение информации, раздувание. Обычно сопровождается эмоциональной игрой и не позволяет применять сообщенную информацию из-за ее явной нереальности.

Симуляция. Здесь на помощь лжецу приходит искусство игры сродни актерскому мастерству. Симуляция означает отыгрывание вымышленной ситуации без реального переживания демонстрируемых эмоций.

Мошенничество – обман, преследуемый законом и имеющий своей целью получение наживы или завладение имуществом жертвы.

Фальсификация – подмена с целью выдать факт или предмет за истинный, первоначальный. Этот вид часто встречается в производстве копий товаров, внешне похожих на оригинальные, но отличных от них по ряду характеристик.

Мистификация – выдумка несуществующего явления, например, русалки.

Сплетня – передача информации о человеке без его ведома. Искажение действительности происходит за счет приукрашивания, сознательной или бессознательной дезинформации и обычно множества звеньев в цепочке сообщения информации – эффект «испорченного телефона».

Клевета – наговор, распространение о человеке заведомо ложной, порочащей его информации.

Лесть – преподнесение адресату его положительных личных качеств в раздутом размере или вовсе приписывание несуществующих достоинств.

Изворот или, как обозначил этот вид лжи Пол Экман, «сбивающая с толку увертка» – отговорка, хитрость, позволяющая вывернуться и уйти от правдивого ответа. Часто к этому виду лжи прибегают женщины.

Блеф – создание у адресата представления, что у лжеца есть что-то, чего он на деле не имеет. Частый прием в азартных играх.

Искусственное сопереживание – лживое эмоциональное участие в переживаниях собеседника без истинного в них включения.

Ложь из вежливости – социально обусловленный вид лжи, вынуждающий человека искажать действительность, чтобы не выйти за рамки приличного в обществе.

Ложь во спасение – самый оправдываемый, положительно воспринимаемый вид лжи. Здесь говорящий обманывает с целью получения весомых, общепризнанных благ, которые приобретет один, часто более слабый человек, либо несколько или даже все участники коммуникации.

Самообман – ложь перед собой, добровольное введение себя в заблуждение. Часто связано с бессознательным желанием, чтобы обстоятельства складывались иначе, вера в альтернативную, более благоприятную реальность.

Школа невербалики. 12 ключевых признаков лжи — Психология

Если вы научитесь распознавать эти признаки, вас будет очень сложно обмануть.

«Школа невербалики» продолжает свою просветительскую деятельность. Сегодняшний блог  – о ключевых признаках лжи.

В каждой науке или сфере деятельности есть свой внутренний конфликт, который и заставляет эту сферу деятельности развиваться. Такой себе внутренний двигатель.

Наличие смертельных болезней является наиболее мощным стимулом для развития медицины. Сложность человеческих взаимоотношений и потребность задать определенные рамки поведения, выход за которые должен приводить к наказанию, порождает развитие юриспруденции. А желание безопасно лгать, но не быть обманутым, порождает развитие методов детекции лжи. И хотя кардинально победить ложь человечество так и не смогло (очевидно, это невозможно в принципе), но кое-каких успехов достигнуть все же удалось.

Сегодня речь пойдет о неинструментальных методах распознавания обмана. То есть о тех особенностях поведения лжеца, которые можно распознать без использования какой-либо техники вроде полиграфа.

 

Блоги

Школа невербалики. Все секреты рукопожатий

Валентин Ким

 

Существует огромное количество признаков лжи, поэтому все они не могут быть описаны в этой статье. Кроме того, многие из признаков не имеют своего прикладного значения. То есть обычный читатель при всем огромном желании не сможет овладеть навыком распознавания микровыражений лица, анализа модуляций голоса или учета частоты и направления взглядов.

В этом блоге я попробую описать самые простые и самые часто встречающиеся в нашей повседневной жизни признаки лжи. С их помощью можно отделить правду от лжи в большинстве случаев.

Итак, ключевые признаки лжи.

Признаки, связанные с позой и положением в пространстве

Признак №1. Шаг назад

Если при ответе на вопрос собеседник делает шаг назад, это говорит о резко возникшем дискомфорте. Часто этот дискомфорт связан с тем, что собеседник воспринимает сказанные вами слова как опасные (например, что они приведут к его разоблачению). Это и побуждает его подсознательно увеличить дистанцию между собой и потенциальным источником опасности – то есть вас. Конечно, не всегда врущий собеседник будет пятиться задом в ходе диалога. Если лжец уверен, что его не поймают, а собеседник не кажется ему человеком, способным покарать за обман, то ложь будет даваться ему легко и непринужденно.

Но если вы обладаете реальным авторитетом и прослыли в сознании лжеца как человек дьявольски наблюдательный и жестокий, то такой признак, как шаг назад, может проявиться.

 

via GIPHY

Признак №2. Скрещенные руки

Сама по себе поза со скрещенными на груди руками ещё не говорит о том, что собеседник собирается вас обманывать. Скрещенные руки в первую очередь являются признаком ощущаемого человеком дискомфорта. Если окружающая обстановка воспринимается нашим бессознательным либо сознательным контролем как агрессивная, недружелюбная, опасная, то тело дает приказ на создание всевозможных защитных барьеров. Скрещенные руки – одно из таких «фортификационных» сооружений.

Но если такое положение его тело принимает в ответ на ваш вопрос – тогда здесь стоит задуматься, имеет ли смысл доверять словам такого человека. То есть ели человек вам что-то ответил и после этого (либо во время ответа) скрестил на груди руки – тогда вероятность, что он лжет, очень велика. Если же он с самого начала беседы стоит в такой позе, то, скорее всего, это признак его неприязненного к вам отношения, дискомфорта (ну либо ему просто холодно).

 

ТСН.ua

 

Признак №3. Разворот в сторону

Подсознательная логика такого разворота такая же, как и при признаке №1 (шаг назад). Только если в первом случае задача лжеца состоит в разрыве дистанции (для усиления ощущения комфорта и безопасности), то здесь речь идет о создании вектора движения, которое в перспективе уведет лжеца в сторону от вас как от психотравмирующего объекта.

Разворот в сторону опять-таки возникает именно как реакция на ответ. Если при ответе на вопрос ваш собеседник отворачивает голову в сторону или разворачивает корпус или сам поворачивается к вам вполоборота, то вероятность лжи в этом случае очень велика.

 

ТСН.ua

 

Признак №4. Руки в брюки

Если при ответе на наводящий вопрос собеседник начинает прятать руки в карманы либо убирает их за спину – это говорит о его неискренности. Ладони вообще играют огромную роль в коммуникации. Все мы знаем распространенный миф о том, что демонстрация открытых ладоней является признаком правды (это не то чтобы не так, но не совсем так). Но вот попытки спрятать свои ладони от постороннего взгляда зачастую является верным признаком неискренности. Чаще всего ладони прячут в карманы, за спину и вообще куда угодно, лишь бы спрятать их от прямого взгляда собеседника.

 

ТСН.ua

 

Признак №5. Жест «Я не знаю»

Этот жест мы часто делаем, когда не уверены в какой-либо информации. В классике при этом у нас руки разводятся в стороны, плечи приподнимаются, голова втягивается в плечи и разворачивается немного в сторону, губы поджимаются и складываются дугой (уголки губ уходят вниз, а средняя часть – вверх), брови удивленно приподнимаются. Это классический жест незнания, который относится к так называемым эмблематическим жестам. О них мы подробнее поговорим в одном из следующих блогов.

Любая из частей жеста незнания, воспроизведенная в разговоре, говорит о неуверенности вашего собеседника в своих словах. Нет ничего странного, если он говорит, что не знает, когда сможет закончить важную задачу и при этом разводит руки или пожимает плечами. Но если собеседник отвечает утвердительно, но допускает пожимание плечами, разводит руки, поворачивает голову слегка в сторону или применяет любой другой кусочек этого жеста, то это признак неуверенности в собственном утвердительном ответе.

 

via GIPHY

Признак №6. «Закрытое» лицо

Прикрытие различных частей лица при ответе на вопрос либо сразу после него также является признаком возможного обмана.

Если собеседник прикасается к губам либо закрывает рот – это неосознанная попытка остановить самого себя, прервать свою речь. Проявляется такой признак или когда человек сболтнул что-то лишнее, или когда он сказал заведомую ложь и неосознанно хочет, чтобы его слова никто не услышал. То есть и в том и в другом случае речь идет о сожалении. Если же собеседник не воспринимает вас как опасного человека, которому не стоит врать, то таких признаков, скорее всего, не будет.

 

Блоги

Меньше ерзайте, Владимир Владимирович

Валентин Ким

 

Если собеседник во время ответа прикасается к носу, то здесь стоит говорить не о сожалении о сказанном, а о том, что ситуация, в которой происходит общение, воспринимается лжецом как неприятная, дискомфортная.

Прикрытие ушей во время общения говорит о том, что человеку неприятно слышать свои слова, которые являются заведомой ложью, прикрытие глаз – что неприятно видеть лица людей, которым приходится врать.

При этом подобные жесты могут быть не только у того, кто лжет, но и у того, кто слушает эту ложь (если человек, её произносящий, воспринимается в целом положительно и его лживые речи портят его же имидж, а слушающий об этом сожалеет).

 

ТСН.ua

 

Речевые признаки лжи

Признак №7. Оговорки

Оговорки – это всегда признак волнения. Более или менее сильного, но в любом случае пробивающего защиту из контролирующих правильность нашей речи внутренних «агентов». Поэтому оговорки не всегда говорят о лжи. Но если их количество в речи возрастает, то стоит задуматься, а не врут ли вам. При наличии других признаков, говорящих о лжи, оговорки являются дополнительным подтверждением неискренности вашего собеседника.

Оговорки бывают двух типов – фонетические и семантические. Фонетическая оговорка возникает, когда желаемое слово заменяется на другое, похожее по звучанию. Такое нередко случается с ведущими и журналистами в прямом эфире, обычно из-за волнения. Хотя в случае с российскими могут быть варианты.

Семантическая оговорка возникает тогда, когда замена происходит на уровне смысла. Вот пример семантической оговорки Путина.

 

Признак №8. Пауза

Вообще в коммуникации паузы являются признаком манипулирования. Чем больше человек допускает пауз, тем больше он склонен к манипуляции. Но в отдельных случаях пауза является признаком лжи. В основном это происходит тогда, когда она возникает при ответе на вопрос, но при этом ранее во время диалога паузы не проявлялись. Чем меньше было пауз до этого, тем выше вероятность, что пауза носит признак волнения, которое возникает как реакция на собственную ложь.

 

Признак №9. Ответ теми же словами, которые звучали в вопросе

Если собеседник отвечает вам тем же предложением, которое звучало в вопросе – скорее всего, он врет.

Пример:

— Это Вы украли Мону Лизу из Лувра?

— Нет, это не я украл Мону Лизу из Лувра.

Или ещё один пример:

— Дорогой, ты изменял мне в командировке?

— Нет, дорогая, я не изменял тебе в командировке.

Такая форма ответа является попыткой выиграть время для обдумывания своей линии поведения. В таком случае сознание экономит любые свободные единицы времени, и чтобы не попасться на молчании, старается выдать ответ, основываясь на той же речевой конструкции, из которой состоял сам вопрос.

Конечно, ответ может быть построен по-разному, тут дело индивидуальное. Но если вы слышите, что собеседник не просто сконструировал ответ из слов вашего вопроса, а скопировал его – задумайтесь, стоит ли доверять тому, что он сказал. Или даже ему самому.

Признаки лжи во взгляде

Признак №10. Бегающий взгляд

Бегающий взгляд зачастую является не признаком лжи, а признаком активного поиска какого-либо решения. Чем серьезнее проблема, над которой работает мозг, тем активнее рождаются зоны возбуждения в коре головного мозга. То в левом полушарии, то в правом. И тем активнее глаза реагируют на такое возбуждение.

То есть обычно такая реакция отражает панику, которой охвачен ваш собеседник. Так что вполне возможно, что человек напротив вас просто слишком испуган. Но если контекст ситуации не предполагает слишком сложной мыслительной деятельности и не содержит ничего, что способно вызвать приступы паники, то стоит обратить пристальное внимание на получаемые вами ответы.

 

via GIPHY

Признак №11. Слишком долгий и немигающий взгляд при ответе на вопрос

Зрительный контакт, как правило, не является слишком долгим. Но зато осуществляется очень часто. Взгляд глаза в глаза крайне редко длится дольше нескольких секунд. Если же во время беседы, а особенно во время ответа на ваш вопрос, собеседник смотрит вам в глаза долгим и пристальным взглядом, это говорит о том, что его крайне интересует, верите ли вы ему. Часто так происходит тогда, когда вам откровенно врут.

Наиболее часто такой пристальный взгляд можно заметить у людей, которые знают, что вы проинформированы о правилах распознавания лжи по направлению взгляда (об этом мы также поговорим в одной из последующих статей). Зная, что скосив глаза в ту или иную сторону, они выдадут себя, такие люди предпочитают смотреть собеседнику прямо в глаза. Но при этом забывают моргать.

 

via GIPHY

Признаки лжи в мимике.

Признак №12. Сжатые губы

После ответа нижняя губа уходит вверх, а уголки губ – вниз, рот приобретает дугообразную форму: это признак сожаления и озадаченности. Если контекст ответа не соответствует этому мимическому выражению, то необходимо лишний раз перепроверить полученную информацию.

 

Reuters

 

Факторы, которые усложняют интерпретацию признаков:

1. Избирательность проявления. Некоторые признаки проявляются целыми группами, а некоторые идут поодиночке. И при каждой новой ситуации этот набор отличается. Нельзя составить однозначную упорядоченность этих признаков. У одного и того же человека в типичных ситуациях может проявиться один признак, может другой, а может и целая группа.
2. Индивидуальность лжецов. Одну и ту же информацию разные люди могут перевирать по-разному. Многое зависит от индивидуальных особенностей. Один человек соврет и глазом не поведет, а другой «засыплется» при первой же опасности.
3. Личная подготовка. С возрастом и тренировками люди врут все лучше, и разоблачать их все сложнее. В каждом из нас живет внутренний актер, и мы подключаем его, когда нужно. А с возрастом это актер учится не переигрывать.

Однако есть и способствующие детекции факторы:

1. Страх быть пойманным на лжи. Если на кону стоит очень многое, это усиливает волнение, которое будет проявляться в признаках лжи.
2. Авторитет того, кто задает вопросы. Если вы пользуетесь у лжеца авторитетом, вызываете у него чувство уважения, страха, благоговения, то лгать ему будет более затруднительно.
3. Умение задавать дополнительные наводящие вопросы. Мы очень часто довольствуется ответом на вопрос, но не удосуживаемся задать хотя бы 2-3 дополнительных. Это значительно повышает шансы на обнаружение лжи.

Я уже говорил, что данный перечень далеко не исчерпывающий. Существует масса косвенных признаков лжи, о которых написана масса литературы. Это и микровыражения, и направления взгляда, и характер словообразования при ответах на вопросы. Однако это все тема для новых статей, и мы, безусловно, будем освещать их на страницах «Школы невербалики».

В следующем выпуске мы рассмотрим тему поло-ролевых отношений — какие жесты выдают симпатию к противоположному полу, как много у нас общего с животными и что на самом деле мы демонстрируем, когда проявляем заботу о своих сексуальных партнерах.

Присоединяйтесь также к группе ТСН.Блоги на facebook и следите за обновлениями раздела!

ВСЕ О ПСИХОЛОГИИ ЛЖИ

Не будет преувеличением сказать, что не существует человека в нашем мире, который хоть раз в своей жизни не лгал в том или ином виде. Может быть что-то умалчивал, может быть немного приукрашивал свои жизненные события или наоборот приуменьшал. Фальсификация, детский обман, лесть, блеф, самообман и т.д. – все это является ложью. Парадокс в том, что мы осуждаем ложь, ругаем и виним себя, но изо дня в день все равно продолжаем обманывать людей вокруг и себя, в том числе.

ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И УРОВНИ ЛЖИ

Правильно ли будет сказать, что ложь противоположна истине? Скорее всего так и есть, но только проблема в том, все относительно. Как говорится, у каждого своя правда. Не будем углубляться в научные и не совсем научные теории о том, что вся окружающая нас реальность является иллюзией и обманом, но ведь иногда действительно сложно говорить о существовании какой-либо истины, когда даже время относительно по утверждению Эйнштейна.

Итак, остановимся на том, что ложь представляет собой недостоверную информацию о каком-либо факте, событии. Но способ предоставления недостоверной информации может быть разным в зависимости от ситуации. Попробуем классифицировать виды лжи:

1. Манипуляция количеством информации.
2. Манипуляция качеством информации.
3. Предоставление размытой неточной информации.
4. Предоставление полностью ложной информации.
5. Сообщение неуместной информации.

Сьюзан Ликам, исследователь Школы психологии Кардиффского университета, выделяла три уровня лжи:

• 1-й уровень: лжец сам не понимает, что сообщает недостоверную информацию.
• 2-й уровень: лжец осведомлен о позиции другого человека и понимает, что может манипулировать ей, сообщая недостоверные сведения
• 3-й уровень: человек намеренно обманывает собеседника, преследуя цель манипуляции его убеждениями.

Естественно, чем выше уровень лжи, тем сложнее её применять на практике. Как известно многим, политики, продавцы, работники СМИ, мошенники владеют навыками лжи на довольно продвинутом уровне, который и позволяет им осуществлять выбранную ими деятельность. Именно из-за полученных и отработанных навыков в применении лжи они кажутся нам весьма харизматичными и обаятельными персонажами.

КЛЮЧЕВЫХ УТВЕРЖДЕНИЯ О ПСИХОЛОГИИ ЛЖИ

Итак, не надо быть доктором Лайтманом из американского сериала «Обмани меня», чтобы с точностью сказать, что все мы являемся лжецами. Но что нужно знать о лжи, чтобы понять её природу и мотивы обмана?

1. Ложь является действием совместным. Сама по себе ложь – это лишь пустые слова. Свое значение она приобретает только тогда, когда другой человек позволяет себя обмануть. Ведь не всегда ложь имеет негативный оттенок. Иногда мы врем, чтобы сделать другому человеку приятно или чтобы не обидеть его. И наш собеседник может понимать, что не так уж и хорош он в этом костюме, а вот эта рубашка на самом деле его полнит, но он вежливо поблагодарит нас и разговор продолжится в позитивном ключе. А если ещё и в наш адрес поступит взаимный не совсем искренний комплимент, то вероятность успеха в этих переговорах повысится еще на несколько процентов.
   Нельзя отрицать, что у всех у нас есть свои представления о собственной лучшей жизни. Кто-то хочет стать богаче, кто-то более знаменитым, кто-то желает подправить себе внешность, и ложь часто является невидимым мостиком между этими фантазиями и реальностью. Мы просто хотим выглядеть лучше, чем есть на самом деле.
2. Мы против лжи, но в то же время мы за неё.В этом и заключается парадокс. Как ни крути, ложь при всей своей порочности плотно вплетена в нашу жизнь. Можно сказать, что она часть нашей культуры и без неё сложно представить не только современную жизнь, а существование человечества в принципе. Ведь ложь – это последствие эволюционного развития человека. Чем сильнее развита кора головного мозга, тем очевиднее прослеживается способность к обману. Способность так или иначе лгать прослеживается даже у младенцев, которые могут подделывать плач. Становясь чуть старше, ребенок в 1 год пытается скрывать правду, в 2 года учится блефовать, в 5 лет применяет лесть, а в 9 лет уже гуру маскировки. Про последствия наступления подросткового возраста и говорить не требуется. Ну а взрослая жизнь со всеми своими прелестями практически обязывает нас прибегать ко лжи и обману каждый день.

КАК РАСПОЗНАТЬ ЛОЖЬ?

При всей неизбежности лжи в нашей жизни все же неприятно быть обманутым, поэтому полезно будет знать несколько советов по выявлению неискренности в разговоре.

Люди, которые профессионально занимаются внешними проявлениями лжи выделяют следующие индикаторы, указывающие на тот факт, что собеседник не совсем честен с Вами:

• Понижение тональности голоса.
• Резкое изменение скорости речи, стремление закончить свою историю поскорее.
• Частое использование пауз в разговоре.
• Совершенно неуместное описание деталей в рассказе.
• Разговор сквозь зубы.
• Использование защитного механизма (шутки, сарказм).
• Излишняя внимательность к Вашей реакции.

Не стоит быть излишне категоричными и при проявлении одного из индикаторов начинать подозревать человека в навешивании лапши на уши, но при наблюдении всех этих факторов в совокупности стоит насторожиться и иметь в виду возможный обман со стороны собеседника. Если есть возможность, попросите предполагаемого лгуна повторить сказанное им и вновь понаблюдайте за проявлением вышеперечисленных индикаторов обмана. Так Вы удостоверитесь в справедливости своих подозрений или же поймёте, что были излишне придирчивы к своему замечательному собеседнику.

Существует также «язык жестов», который может помочь нам вывести лжеца на чистую воду при условии наблюдения совокупности проявлений:

1. Обманывая, человек непроизвольно стремится закрыть рот, уши или глаза, то есть любое движение, сопровождающееся прикосновением к этим частям тела, может расцениваться как попытка обмануть.
2. Отведение глаз в сторону и в пол.
3. Натянутая улыбка или запоздалая улыбка после дружелюбных слов (помните, что искренняя улыбка сопровождается образованием морщинок вокруг глаз).
4. Периодическое прикосновение к воротнику.
5. Потирание подбородка.
6. Прикосновение к носу.
7. Прикосновение к шее (но также следует учитывать, что к данному жесту могут прибегать женщины, которые таким образом показывают свою симпатию мужчине).
8. Изменение частоты моргания.
9. Носки ног начинают указывать на выход.
10. Непроизвольное отгораживание от собеседника различными предметами.

Также следует обратить внимание на левую сторону человека, если он правша и на правую, если он левша. Именно соответствующие части тела труднее поддаются контролю и могут выдать те эмоции, которые лжец совершенно не имеет желания показывать, а испытывать он может стыд, восторг от ощущения своего превосходства, чувство вины, страх.

Распространено мнение, что лжецы избегают зрительного контакта, следовательно, если человек часто отводит глаза, стоит засомневаться в его искренности с Вами. Но данное утверждение не совсем верно, так как опытный обманщик, зная об этом распространенном мнении, может намеренно поддерживать с Вами длительный зрительный контакт, чтобы попытаться внушить своё мнение. Также человек может избегать смотреть в глаза из-за элементарного смущения при разговоре с Вами.

На самом деле «язык жестов» любой человек понимает на интуитивном уровне, и не стоит пытаться зазубрить весь этот список невербальных сигналов, чтобы избежать ситуации быть обманутым. Достаточно просто быть внимательным и включить режим любознательности. А также не следует поступать с другими так, как Вы бы не хотели, чтобы поступили с Вами. Неприятно быть обманутым? Будьте бдительны в таком случае, но и со своей стороны постарайтесь минимизировать поступающую от Вас ложь. Глупо предполагать, что когда-нибудь неискренность исчезнет из нашей жизни окончательно, и все будут максимально честны к самим себе и к окружению.

Данная мысль сама по себе утопична. Но можно попробовать начать с самоанализа и попытаться понять причины и мотивы нашей ежедневной лжи. Чего я хочу добиться этой ложью? Я пытаюсь показаться лучше, чем есть на самом деле? Я хочу понравиться этому человеку? Я просто не хочу его расстраивать? Следствием лжи часто является чувство вины, стыда, страха, и чем больше мы врем, тем сильнее проявляются эти чувства. Они никуда не исчезают, а накапливаются как снежный ком, приводя человека в итоге к стрессу, неудовлетворённости и другим психологическим проблемам. Стоит ли усложнять себе таким образом жизнь?

НЕСКОЛЬКО ИНТЕРЕСНЫХ ФАКТОВ

• Согласно исследованиям в течение дня нам могут соврать 10-200 раз. В большинстве случаев это так называемая вежливая ложь (белая ложь). Во многих культурах она даже приветствуется, но наше отношение к ней неоднозначное. С одной стороны мы категорически против лжи, но в то же время, если нам скажут, что недавно сделанная стрижка открывает наши не совсем удачные уши, и выглядим мы нелепо, отношения с человеком будут на какое-то время испорчены.
• Люди при знакомстве врут о себе как минимум 3 раза.
• Незнакомцам мы врем чаще, чем коллегам.
• Интроверты обманывают реже, чем экстраверты.
• Мужчины врут о себе в 8 раз чаще, чем о других
• Женщины чаще всего обманывают, чтобы защитить кого-либо.
• Супружеские пары лгут друг другу как минимум 1 раз из 10, а неженатые пары 3 раза из десяти.

виды лжи и пояснение по Фрейду

Ложь давно уже стала частью нашей повседневной жизни. Для некоторых, ложь — это вторая натура, для других, это редкое явление. Тем не менее, исследования показывают, что средний человек нечестен, по крайней мере, два раза в день. И правдивые люди могут предоставлять заведомо ложную информацию. Мы это можем делать по многим причинам, и мотив меняется на протяжении всей нашей жизни.

Точно так же, как дети учатся ходить, говорить, и плакать, мы учимся врать. В детстве обычно врут для удовольствия и чтобы избежать наказаний родителей. Становясь старше, врут для личной выгоды. Это облегчает жизнь, помогает адаптироваться и наладить взаимовыгодные отношения с другими. Есть много объяснений, почему люди лгут.

По Фрейду

Ложь можно объяснить на основе психоаналитического объяснения Зигмунда Фрейда, как взаимодействие Ид, Эго и Супер-эго. Эго — это уровень ума, который работает в соответствии с принципом реальности. Когда Эго не может справиться с тревожными стимулами, оно находит альтернативный путь через ложь. Мы боимся посмотреть в лицо реальности и, следовательно, мы скрываем правду и врем. Наше Супер-эго хочет, быть совершенным. Поэтому для того, чтобы спасти нас от несовершенства мы лжем, чтобы сделать себя идеальным в глазах окружающих и в собственных глазах тоже. То есть, ложь, это своего рода защитный механизм. Этим мы можем скрыть или смягчить конфликты и стрессы, которые приводят к тревожности. Этим мы оправдываем наше нежелательное или неприемлемое поведение.

С точки зрения бихевиоризма, ложь отрабатывается механически. Если она подкрепляется благоприятными последствиями, создается определенный шаблон поведения, который становится частью поведенческого репертуара.

Можно сказать, что данное явление является неотъемлемой частью человеческой природы, и склонность ко лжи не зависит ни от пола, ни от наследственности.

Виды мотивов

Рассмотрим классификацию мотивов лжи созданною Т. Витковским:

• Непроизвольная – это тот вид лжи, который мы осуществляем непреднамеренно. Например, когда говорим комплементы или когда отвечаем на множество мелких и незначительных вопросов о своих делах, самочувствии и т.д. Мы врем из правил вежливости.
• Альтруистическая – мы используем ее, когда правда о каком-то событии является слишком болезненной для кого-то. Это исключительно для чьего-то блага.
• Эгоистичная – это ложь, направленная на повышения и защиту своей самооценки. Она может принимать различные формы. Например, врем для того, чтобы показать себя в лучшем свете или для того, чтобы избежать неодобрения и критики.
• Манипуляторная – используется для того, чтобы получить для себя конкретную выгоду, например, престиж или материальные блага вызвав у кого-то чувства вины или сострадания.
• Разрушительная – этой разновидностью движет мотив злости и мести. Ложь с целью нанесения вреда другим и получения от этого удовлетворения. Например, умышленное введение кого-то в заблуждение, причинение материального вреда, распространение сплетен. Ложь в отместку.

Ложь может иметь разрушительные последствия. Однако она постепенно становится нормой нашей жизни.